云梧分公司收费系列阳光站务减负问卷调查

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1.
请填写所属中心站
A. 安塘中心站
B. 罗定中心站
C. 连滩中心站
D. 郁南中心站
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2.
是否有表格内容存在重复填写（如同一数据/事件需在不同表格中填写、录入）?请举例说明
A. 经常有，且明显影响效率
B. 偶尔有，尚可接受
C .没有发现重复填写情况
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3.
是否同一事件仍同时保留纸质和电子两种记录方式?
B. 是，有些事件需要双轨记录
C. 否，已实现单一记录方式（纸质或电子）
D. 不清楚
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4.
你是否曾因为找不到某项政策文件（如绿通、入口拒超）而影响现场判断?
A. 经常发生
B. 偶尔发生
C. 很少发生
D. 从未发生
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5.
当前站务工作，你认为目前最影响工作效率的事是什么?（单选）
A. 签字审批流程繁琐、等待时间长
B. 打印、复印、纸质材料过多
C. 系统上传、录入或导出数据耗时
D. 其他（请简要说明）
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6.
在你所在中心站，阳光站务相关制度是否真正做到了“公开透明”?
A. 完全做到，非常透明
B. 基本做到，大部分公开
C. 做得一般，仍有提升空间
D. 没有做到，信息不透明
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7.
你认为中心站管理人员站务管理哪些方面还可以改进?（单选）
A. 流程简化，减少不必要的环节
B. 信息公开更及时、更完整
C. 监督反馈渠道更畅通、响应更快
D.培训指导更到位，政策解读更清晰
E.其他（请简要说明）
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8.
你希望智慧站务系统优先解决你工作中的哪些问题?（可多选）【多选题】
A. 减少纸质表格填写，实现无纸化
B. 快速查询政策文件（绿通、拒超等）
C. 自动生成统计报表，减少人工录入
D.简化换班、请假、调班等审批流程
E.其他（请简要说明）
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9.
如果智慧站务系统能自动提醒你每日必填、必报、必审事项，你是否觉得对工作有帮助?
A. 非常有帮助
B. 比较有帮助
C. 帮助不大
D. 没有帮助
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10.
你是否希望系统支持手机端操作（如换班申请、政策查询、数据录入）?
A. 非常希望
B. 比较希望
C. 无所谓
D. 不希望
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11.
你认为目前最适合“无纸化”的业务场景是什么?（单选）
A. 交接班记录（班长交接、现场日志）
B. 政策文件查询与索引
C. 数据统计报表（通行费、车流量、打逃等）
D.请销假、换班、加班申请
E.其他（请简要说明）
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12.
你对当前站务管理或智慧站务系统建设，还有哪些建议或希望改进的地方?（单选，可补充说明）
A. 进一步减少纸质记录和重复录入
B. 优化系统响应速度和稳定性
C. 加强实操培训，确保人人会用
D. 其他（请简要说明）
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13.
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