2025年9月份全科风湿疼痛科住院患者满意度问卷调查

*
1.

住院期间,护士对您是否尊重?

总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
*
2.

 住院期间,护士是否对您表示关心并仔细倾听您讲话,让您感到安心?

总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
*
3.

住院期间,护士是否用您听得懂的方式解释问题,并合您的意对您友好?

总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
*
4.

在您按过床头呼叫铃之后,是否及时得到帮助?并及时注意到您的问题?

住院期间我没按过呼叫铃
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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5.

您的病房和卫生间是否清洁无异味?晚上您的病房附近是否安静?

总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
*
6.

为您提供心理护理和资源吗?

总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
*
7.
当您需要使用厕所或床上便盆时,通常是谁提供帮助?
我不需要别人的帮助
医院的工作人员
亲友或病友
花钱请的护工
我无法得到帮助
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8.

 当您出现疼痛难忍的情况,医务人员是否尽力帮助您缓解?

我没有出现过疼痛和难忍的情况
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
*
9.

每次用药时(包括口服和注射),护士是否告诉了此药的名称、功能和副作用?

总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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10.

安排日程和给药时考虑您的需要。

总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
*
11.

.让您和您的家人及重要的人参与您的护理。

总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
*
12.

 您觉得护士的专业知识和操作技术过硬吗?

非常熟练
较熟练
还可以
不熟练
*
13.

在进行护理操作前,护士有没有告诉您为什么要进行此项操作,应注意什么?合适的时候有教您自我护理吗?

总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
*
14.

护士为您讲过与您疾病相关的健康知识,帮助您了解由于疾病所引起的生活变化吗?

总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
*
15.

医务人员对待探视亲友,是否尊重?

我没有亲友来探视
非常尊重
比较尊重
比较不尊重
非常不尊重
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16.

在进行护理治疗时,护士会不会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私。

总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
*
17.

办理入院手续是否简单?(如果自己不了解,可由家属代为回答)

非常简单
比较简单
比较复杂
非常复杂
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18.

您是否会向亲友推荐这家医院

一定会
可能会
基本不会
一定不会
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19.

您认为哪一个数字最能代表您对此医院的整体评价,请在数字上打钩?(1代表最差,10代表最好)

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
*
20.
您最满意的护士是谁?最少选择1项】
吴炳丽
黄艳辉
郑丽君
邓露露
张诚芳
邓可
王祥慧
苏秀洁
虞鑫滢
林宏艳
卞依妹
谢秀英
杨丽英
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21.
您最不满意的护士是谁?最少选择1项】
吴炳丽
黄艳辉
郑丽君
邓露露
张诚芳
邓可
王祥慧
苏秀洁
虞鑫滢
林宏艳
卞依妹
谢秀英
杨丽英
22.

您对本科护理工作有什么建议?

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23.

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