AI 健康助手使用与看法调查2

尊敬的受访者:您好!我们是杭州市大学生,正在做一项关于“AI健康助手”的调查。本次调查旨在了解浙江省居民对“AI健康助手”的认知、喜好与使用情况,调查结果仅用于学术研究。本问卷采用匿名填写方式:您无需填写姓名或任何可识别个人身份的信息,您的所有回答将严格保密,不涉及任何风险;填写问卷完全出于自愿:您可以在任何时候选择停止填答并退出,这不会对您产生任何不利影响。问卷填写大概需要5分钟。如有任何疑问,欢迎询问问卷发放人员,非常感谢您的支持!

下面,请您来挑选一款“AI健康助手”:

想象这样的情况:最近您身体有些不舒服,或者拿到一份检查报告,发现有异常指标。您一时拿不准严不严重、要不要尽快去医院、该挂哪个科、之后要不要复查。现在有两款“AI健康助手”可以帮您做初步判断和就医辅助。两款都来自正规平台、满足基本安全合规要求,但不能代替医生诊断和治疗。它们在以下几个方面有所不同,其余方面都一样。请您先在两款中选出更愿意使用的一款,再回答:如果在实际生活中遇到类似情况,您是否真的会使用刚才选择的这款。没有对错,请按真实想法选择。

1.
*
1.这两款AI健康助手,您更愿意用哪个?【单选】
助手A
助手B
*
2.实际生活中遇到相关情况,您真的会使用上面所选的这款吗?【单选】
会用
其实我都不会用
2.
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1.这两款AI健康助手,您更愿意用哪个?【单选】
助手A
助手B
*
2.实际生活中遇到相关情况,您真的会使用上面所选的这款吗?【单选】
会用
其实我都不会用
3.
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1.这两款AI健康助手,您更愿意用哪个?【单选】
助手A
助手B
*
2.实际生活中遇到相关情况,您真的会使用上面所选的这款吗?【单选】
会用
其实我都不会用
4.
*
1.这两款AI健康助手,您更愿意用哪个?【单选】
助手A
助手B
*
2.实际生活中遇到相关情况,您真的会使用上面所选的这款吗?【单选】
会用
其实我都不会用
5.
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1.这两款AI健康助手,您更愿意用哪个?【单选】
助手A
助手B
*
2.实际生活中遇到相关情况,您真的会使用上面所选的这款吗?【单选】
会用
其实我都不会用
6.
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1.这两款AI健康助手,您更愿意用哪个?【单选】
助手A
助手B
*
2.实际生活中遇到相关情况,您真的会使用上面所选的这款吗?【单选】
会用
其实我都不会用
7.
*
1.这两款AI健康助手,您更愿意用哪个?【单选】
助手A
助手B
*
2.实际生活中遇到相关情况,您真的会使用上面所选的这款吗?【单选】
会用
其实我都不会用
8.
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1.这两款AI健康助手,您更愿意用哪个?【单选】
助手A
助手B
*
2.实际生活中遇到相关情况,您真的会使用上面所选的这款吗?【单选】
会用
其实我都不会用

关于“AI健康助手”的情况

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1.总的来说,您愿意使用这类“AI健康助手”吗?【单选】
很不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意
*
2.不同AI机构健康助手信任程度
非常不信任不太信任一般比较信任非常信任
政府或公立医院主导的AI健康助手
政府或公立医院主导的AI健康助手
企业运营商(阿里巴巴、百度等)的AI健康助手
企业运营商(阿里巴巴、百度等)的AI健康助手
企业运营商+政府或公立医院背书的AI健康助手
企业运营商+政府或公立医院背书的AI健康助手
*
3.如果需要为“AI健康助手”付费,你愿意最多为此支付多少呢?【单选】
免费
1-5元/月
6-10元/月
11-15元/月
16-20元/月
21-30元/月
30元以上/月
*
4.您用过蚂蚁阿福、小荷AI医生、京东健康等“AI健康助手”吗?【单选】
没听过
听过但没用过
用过
*
5.您知道“安诊儿”吗?【单选】
没听过
听过但没用过
用过
6.听过但没用过AI健康助手的主要原因【多选题】
没有想问的健康问题
不靠谱/不实用
不知道怎么用
回答机械,没人情味
担心信息泄漏/不想透露太多
麻烦,不如直接问豆包、deepseek等通用AI
跟AI描述健康问题很麻烦
其他

关于“AI健康助手”,您的看法

*
隐私关切
非常不同意不太同意一般比较同意非常同意
我担心AI健康APP收集了太多我的个人信息
我担心AI健康APP收集了太多我的个人信息
把健康信息交给AI健康APP,让我有些不安
把健康信息交给AI健康APP,让我有些不安
AI健康APP收集我的信息前,应先征得我同意
AI健康APP收集我的信息前,应先征得我同意
*
数字健康素养
非常不同意不太同意一般比较同意非常同意
我知道怎么在网上找到有用的健康信息
我知道怎么在网上找到有用的健康信息
我能判断网上的健康信息靠不靠谱
我能判断网上的健康信息靠不靠谱
我有信心用这类工具帮自己做健康决定
我有信心用这类工具帮自己做健康决定
*
AI信任
非常不同意不太同意一般比较同意非常同意
总体上我信任AI健康APP给的健康建议
总体上我信任AI健康APP给的健康建议
我信得过AI健康APP给出的判断
我信得过AI健康APP给出的判断
用AI健康APP的时候我会有戒心
用AI健康APP的时候我会有戒心
*
感知有用性
非常不同意不太同意一般比较同意非常同意
用AI健康APP能帮我更好地处理健康问题
用AI健康APP能帮我更好地处理健康问题
用AI健康APP能节省我看病或咨询的时间
用AI健康APP能节省我看病或咨询的时间

您的基本信息

*
1.您用过生成式AI工具吗(豆包、DeepSeek、千问、Kimi、ChatGPT等)?【单选】
用过
没用过
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2.性别【单选】
*
3.年龄【单选】
18–29岁
30–39岁
40–49岁
50–59岁
60岁以上
*
4.最高学历【单选】
初中及以下
高中/中专
大专/本科
研究生及以上
*
5.职业【单选】
国家机关、事业单位工作人员
企业职工/管理者
专业研究人员(社科/自然科学)
工人农民
自由职业/个体经营
军队人员
在校学生
退休人员
无业/待业
其他
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6.个人月收入【单选】
2000以下元
2001–4000元
4001–6000元
6001-10000元
10001-15000元
15001-20000元
20000元以上
*
7.是否有需要长期关注的慢性病【单选】
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居住地【单行填空】
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