《老年人信息采集》行业标准调查问卷

本调查是为完善民政部行业标准《老年人信息采集》标准文本内容而设计的，旨在验证标准文本的内容的科学性、合理性、可操作性。本调查对该标准内容的完善有重要参考价值。您提供的资料将被严格保密，分析报告只显现总量数据与平均数据，不会出现任何您的个人信息。我们恳请您积极参与，给予配合，认真填写下列问卷。 感谢您的合作!
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1.

您的单位名称是

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2.

您单位的类型：

养老行政主管部门（如省 / 市 / 区民政局养老相关科室）
养老服务信息平台管理单位（如各地养老服务信息系统开发、运营管理机构）
养老机构（如养老院、护理院、日间照料中心等）
其他（请注明：______）
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3.

您单位所在地区：

4.
姓名：    职务：   
电话：邮箱： *
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5.

您单位在采集老年人信息时是否合规：

已建立明确的老年人信息采集合规管理制度（如符合《个人信息保护法》《老年人权益保障法》等）
未单独制定制度，但实际采集过程严格遵守法律法规要求
存在部分环节未明确合规依据（如数据共享权限）
不清楚相关合规要求
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6.

您单位是否采取措施确保老年人信息不被随意取舍、修改或删除？（可多选）

【多选题】
制定信息采集完整度核查流程（如采集后双人核对）
对缺失信息标注原因并跟进补充
未采取专门措施，依赖采集人员主观把控
存在因客观原因（如老年人不愿提供）导致信息不完整的情况
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7.

您单位通过哪些方式提高信息准确性？（可多选）

【多选题】
采集时核对原始证件（如身份证、社保卡）
定期回访老年人或家属核实信息
与医疗机构、社保部门等数据源交叉验证
建立错误信息更正流程
其他（请注明：______）
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8.

您认为当前老年人信息准确性整体水平如何？

非常高（错误率低于 5%）
较高（错误率 5%-10%）
一般（错误率 10%-20%）
较低（错误率超过 20%）
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9.

您单位是否明确要求 “不随意公开或泄露老年人信息”？

是，已签订员工保密协议 + 设置信息访问权限
是，仅通过口头要求约束
否，暂未明确相关要求
不清楚
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10.

您单位是否采集以下基本信息类别？（可多选）

【多选题】
身份信息（姓名、性别、年龄、身份证号等）
家庭信息（家庭住址、户籍所在地）
联系方式（老年人及紧急联系人电话）
教育信息（文盲、小学、初中等）
居住状况（独居、与子女居住等）
婚姻状况（未婚、已婚、丧偶等）
收入来源（退休金、子女补贴等）
残疾状况（是否有残疾证明、残疾类别、残疾等级）
以上均未采集
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11.

采集的信息项是否完整覆盖对应类别下的内容？

完全覆盖
覆盖 80% 以上
覆盖 50%-80%
覆盖 50% 以下
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12.

您单位是否采集以下健康信息类别？（可多选）

【多选题】
生活习惯（吸烟史、饮酒习惯、饮食习惯、体育锻炼频率和方式、兴趣爱好等）
健康状况（体检信息、既往病史、过敏史、家族病史等）
能力评估（评估记录、评估报告）
以上均未采集
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13.

您单位是否采集以下社会保障信息类别？（可多选）

【多选题】
社会保险（基本养老保险、医疗保险、长期护理保险等）
社会救助（低保、特困供养、医疗救助等）
社会福利（高龄津贴、护理补贴、养老服务补贴等）
以上均未采集
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14.

已接受的养老服务信息：（可多选）

【多选题】
居家养老服务（服务协议、记录、评价）
社区养老服务（服务协议、记录、评价）
机构养老服务（服务协议、记录、评价）
以上均未采集
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15.

养老服务需求信息：是否采集以下需求类型？（可多选）

【多选题】
养老方式需求（社区 / 居家 / 机构照护）
照护服务需求（生活照护、医疗护理、精神慰藉等）
家庭适老化改造需求（环境评估、基础改造、专项改造等）
健康促进与社会参与需求（体育健身、旅游、志愿服务等）
健康管理需求（健康咨询、监测、家庭医生等）
康复服务需求（康复护理、辅具配置等）
以上均未采集
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16.
养老服务资源信息：是否采集以下类型（可多选）【多选题】
服务商信息（名称、地址、联系方式、资质、备案信息）
提供的服务项目（照护服务、家庭生活环境适老化改造服务、老年健康促进与社会参与、健康管理、康复服务）
以上均为采集
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17.

您单位是否通过共享系统自动获取老年人信息？

【多选题】
是
否
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18.

系统共享的数据源是否签订正式共享协议？

是，所有数据源均有协议
是，部分数据源有协议
否，无正式协议
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19.

您单位采用的人工采集形式包括（可多选）：

【多选题】
纸质问卷填报（老年人 / 家属填写）
工作人员上门访谈记录
其他（请注明：______）
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20.

您单位是否建立 “系统获取 + 人工采集” 的信息互补机制（如系统缺失信息通过人工补充）？

是，有明确流程
否，无协同机制
偶尔协同，无固定流程
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21.

您单位是否根据老年人信息的敏感度、重要性进行分级保护？

是，已明确分级标准（如 “高敏感 - 身份证号 / 病史”“一般 - 兴趣爱好”）
是，仅简单区分（如 “敏感信息 / 非敏感信息”）
否，未分级
不清楚分级要求
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22.

您单位采取的信息安全保障措施包括（可多选）：

【多选题】
数据加密存储（如数据库加密、传输加密）
信息访问权限控制（如按岗位分配权限）
定期数据备份（如每日 / 每周备份）
防泄露监测（如禁止外接设备拷贝）
应急处置预案（如数据泄露后的应对流程）
其他（请注明：______）
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23.

您单位在老年人信息采集过程中，遇到的主要困难有（可多选，可补充）：

【多选题】
老年人或家属不愿提供部分信息（如病史、经济来源）
系统共享数据源不足（如无法获取社保、医疗数据）
信息安全保障成本过高（如系统升级、培训）
不同部门采集标准不统一，数据重复 / 冲突
其他（请注明：______）
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24.

您对《老年人信息采集》标准内容的完善建议

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25.

您对推进老年人信息采集工作的其他建议

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