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患者介入相关知识知晓率低要因分析评分表
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按照531评价法,圈员按照1分不重要、3分重要、5分非常重要进行评分。
护士
*
1.
临床工作忙,宣教时间被压缩
A.1
B.3
C.5
*
2.
沟通技巧不足,讲解过于专业化或生硬
A.1
B.3
C.5
*
3.
宣教积极性不高,任务式完成
A.1
B.3
C.5
*
4.
缺乏标准化宣教流程和话术,内容随意
A.1
B.3
C.5
患者
*
5.
存在听力视力障碍,影响信息接受
A.1
B.3
C.5
*
6.
高龄患者多,记忆力下降
A.1
B.3
C.5
*
7.
文化水平差异大
A.1
B.3
C.5
*
8.
对手术焦虑恐惧,无法听进宣教内容
A.1
B.3
C.5
*
9.
对疾病重视程度不够
A.1
B.3
C.5
方法因素
*
10.
未充分利用信息化工具
A.1
B.3
C.5
*
11.
仅依赖口头告知,缺乏多样化媒介
A.1
B.3
C.5
*
12.
仅在术前匆忙告知,患者未消化
A.1
B.3
C.5
*
13.
宣教过于集中,未分阶段,重复进行
A.1
B.3
C.5
材料因素
*
14.
缺乏图文并茂、通俗易懂的健康宣教手册
A.1
B.3
C.5
*
15.
缺乏视频、动画等直观的宣教材料
A.1
B.3
C.5
*
16.
无标准化评估问卷
A.1
B.3
C.5
环境因素
*
17.
科室未形成“主动宣教、重视患者认知”的氛围
A.1
B.3
C.5
*
18.
病房噪音大。无独立的宣教空间,隐私无保障,患者沟通意愿低
A.1
B.3
C.5
评价对象得分
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