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患者家属等候区满意度调查问卷
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1.
患者所在科室
请选择
50区重症ICU
51区血管外科/心脏外科
52区运动医学科
53区神经外科
55区脊柱外科/创伤骨科
56区关节外科/创伤骨科
57区乳腺外科
58区结直肠外科
59区眼科
60区耳鼻咽喉科
61区泌尿外科/肾移植科
62区耳鼻咽喉科/泌尿外科
63区胃食管外科/(减重外科)基本外科
65区胸外科
66区甲状腺外科
67区肝胆(胰)外科/整形外科/皮肤科
68区|肝胆(胰)外科
75区妇科
77区产房
78区产科
80区急诊外科
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2.
您和家属的关系:
夫妻
父母
子女
兄弟姐妹
其他
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3.
您认为目前医院提供的关于手术进程的信息披露方式是否足够?
非常充足
比较充足
一般
不太充足
非常不足
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4.
您希望通过哪些方式了解手术进程?(可多选)
【多选题】
护士/医生口头告知
门口的电子显示屏
医院App/微信公众号
电话/短信通知
专门的家属沟通人员
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5.
您认为在手术等候过程中,最让您感到焦虑或不安的是什么?
不知道手术进展
手术时间过长
医护人员沟通不足
无法及时联系到医护人员
担心手术结果
其他
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6.
您对等候区的整体环境舒适度感到满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7.
您对等候区的清洁程度感到满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8.
您对等候区的噪音水平感到满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.
您对等候区的座椅舒适度感到满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
10.
您对等候区提供的信息指示是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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患者家属等候区满意度调查问卷
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