龙山县人民医院老年/内分泌营养/全科医学科满意度调查表

尊敬的患者及家属：
您好！为了不断提升我们的医疗服务质量和患者就医体验，我们特此开展对本科满意度调查。您的宝贵意见是我们改进工作的重要参考。请您根据实际问题，客观、真实地填写以下问卷。
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1. 您在本科住院期间，护士对您是否尊重？
是
否
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2. 您在本科住院期间，护士是否用您听得懂的方式解释问题？
是
否
*
3. 您在本科住院期间，医生对您是否尊重？
是
否
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4.您在本科住院期间，医生是否用您听得懂的方式解释问题？
是
否
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5. 您的病房和卫生间是否清洁无异味？
是
否
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6. 入院时是否有医务人员为您介绍病区环境？
是
否
*
7. 住院期间是否有医务人员为您告知用药的名称、功能及副作用？
是
否
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8.住院期间是否有医务人员为您介绍疾病相关内容及注意事项？
是
否
*
9.住院期间是否有人为您指引？
是
否
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10. 晚上您的病房附近是否安静病房设施如何？
是
否
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11. 在您按过床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助？
A 是
B 否
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12.出院时，是否有医务人员告诉您出院后的注意事项？
A 是
B 否
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13.您对护士的爱心、耐心、责任心是否满意？
是
否
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14. 您对主管医生及责任护士的宣教是否满意？
是
否
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15. 您对护士的操作技术是否满意？
是
否
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16.您对接待您的护士热情态度及关心程度是否满意？
是
否
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17.您对护士解答您提出的疑惑是否满意？

是
否
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18.您对医师按时查房，主动询问您的病情是否满意？
是
否
*
19.您对医院食堂饭菜质量是否满意？
是
否
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20.在本科室对就医体验的整体感受
满意
不满意
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其他不满意的具体情况：
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您对我科工作的建议：
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日期：
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