员工对部门负责人满意度调查表（北京路）

尊敬的同事：

您好！为提升支行整体管理水平，优化工作效率，现开展本次关于您对本部门负责人满意度的问卷调查。您的意见对我们至关重要，问卷所有信息仅用于统计分析，请您根据实际感受如实填写，本次调查为匿名制，对于您的填写结果将会保密。感谢您的支持与配合！
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1.
您对本部门负责人的自我管理能力评价？
优秀：自身自律性较强，绝大部分能够以身作则，在工作中起到表率作用，大部分情绪控制较好，具备一定的人格、管理魅力。
合格：自身自律一般性，表率作用不明显，个人情绪控制一般，人格、管理魅力一般。
不合格：自律性较差，不能控制个人情绪，常常因此与员工发生磨擦。
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2.

部门负责人是否能在工作中制定清晰的部门发展目标和工作计划，并有效传达给每位成员

完全不符合
较不符合
一般
较符合
完全符合
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3.
您认为部门负责人制定的绩效考核办法是否具有激励效果？
效果明显
效果一般
没有效果
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4.

部门负责人分配工作任务时，是否公平和公正，是否是结合员工能力与特长进行合理安排？

非常公平，组织管理能力较强，能合理安排人力、物力，使工作井然有序，团队效率较高
一般，有时会倾向某人，有一定的组织管理能力，能较合理地安排和调度人力、物力
不公平，能安排和调度人力、物力，但往往不够合理
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5.

部门负责人在日常工作中，是否愿意主动与您沟通交流？

从不
很少
偶尔
经常
总是
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6.

当工作中遇到困难或偏差时，部门负责人是否能及时提供有效的解决方案或指导？

从不
很少
偶尔
经常
总是
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7.

部门负责人是否能够聆听员工的合理化建议，并对员工提出的问题及时给予反馈、跟踪及解决？

完全不符合
较不符合
一般
较符合
完全符合
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8.
团队中出现矛盾时，你希望上级：
立即介入调解
让员工自行解决
私下分别沟通
其他
其他方式请详细说明：
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9.
您所在部门是否经常开展员工活动？
是
否
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10.
您对本部门的团队协作和工作气氛满意情况？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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11.
您对于部门未来发展有什么具体建议？
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12.
您对部门负责人还有哪些意见，建议或者看法？
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