辛巴赫2026年内部客户满意度调查问卷【测试0808】

各位辛巴赫伙伴： 

        大家好！2026年内部客户满意度调查旨在倾听真实心声，优化跨部门协作与管理流程。您的坦诚反馈是改进的直接依据。问卷全程匿名，无需顾虑，请放心表达。期待大家积极参与，共同为辛巴赫的进步贡献力量。
职员基本信息【个人信息】
*
1. 您的性别
男
女
*
2. 您的年龄
25岁以下
25-30岁
31-35岁岁
36-40岁
41岁以上
*
3. 您的司龄
1年以内
1-3年
4-6年
7年以上
*
4. 您所在部门
人力资源中心
财税中心
综合办公室
督导部
市场部
销售部
财务部
仓储物流部
黑龙江片区
辽吉片区
华北片区
华东大区
广东片区
福建片区
西北片区
西南片区
山东片区
河南办事处
上海公司

职员对公司整体满意度

【公司整体满意度评分】
*
1. 若满分是100分，请您对公司整体满意程度进行评分
【公司战略发展】
*
2. 我对公司战略目标的实现很有信心，对公司未来的发展规划及前景非常看好
非常不同意
不同意
基本同意
同意
非常同意
【公司管理机制】
*
3. 我对公司各项管理机制、流程及标准化体系的搭建及完善程度很满意
非常不同意
不同意
基本同意
同意
非常同意
【公司文化氛围】
*
4. 我对公司的文化氛围很满意
非常不同意
不同意
基本同意
同意
非常同意
【公司团队人才】
*
5. 我对公司团队现有人员的专业度、工作匹配度及对公司人才结构都很满意
非常不同意
不同意
基本同意
同意
非常同意
【职业发展】
*
6. 我相信在公司的平台上可以获得职业生涯的发展和个人能力的成长
非常不同意
不同意
基本同意
同意
非常同意
【薪酬】
*
7. 针对我为公司做出的贡献而言，我的薪酬水准公正合理
非常不同意
不同意
基本同意
同意
非常同意
【福利】
*
8. 总体来说，我所享有的福利计划能够充分满足我的需求
非常不同意
不同意
基本同意
同意
非常同意
【办公环境】
*
9. 公司为大家提供了舒适、安静的办公环境
非常不同意
不同意
基本同意
同意
非常同意
【餐厅】
*
10. 餐厅就餐环境干净卫生、菜品营养均衡、搭配合理
非常不同意
不同意
基本同意
同意
非常同意
【工作氛围】
*
11. 公司领导、同事之间关系融洽，工作氛围较好
非常不同意
不同意
基本同意
同意
非常同意
【工作生活平衡】
*
12. 我能在工作与生活之间保持适度的平衡
非常不同意
不同意
基本同意
同意
非常同意
【对公司建议】
*
13. 针对以上维度您的不满意之处，您对公司有哪些建议及意见?
*
14. 除以上维度之外，您对公司还有哪些建议及意见?
*
15. 您对公司的发展有哪些建议?

各部门相互支持满意度

【人力资源中心】
1. 您对人力资源中心对其他部门工作支持的及时性、态度及能力的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 您对人力资源中心的工作专业度及工作业绩的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 您认为人力资源中心还有哪些需要改进或提升的地方?
【财税中心】
1. 您对财税中心对其他部门工作支持的及时性、态度及能力的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 您对财税中心的工作专业度及工作业绩的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 您认为财税中心在跨部门协作方面还有哪些需要改进或提升的地方?
【综合办公室】
1. 您对综合办公室对其他部门工作支持的及时性、态度及能力的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 您对综合办公室的工作专业度及工作业绩的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 您认为综合办公室在跨部门协作方面还有哪些需要改进或提升的地方?
【督导部】
1. 您对督导部对其他部门工作支持的及时性、态度及能力的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 您对督导部的工作专业度及工作业绩的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 您认为督导部在跨部门协作方面还有哪些需要改进或提升的地方?
【市场部】
1. 您对市场部对其他部门工作支持的及时性、态度及能力的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 您对市场部的工作专业度及工作业绩的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 您认为市场部在跨部门协作方面还有哪些需要改进或提升的地方?
【销售部】
1. 您对销售部对其他部门工作支持的及时性、态度及能力的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 您对销售部的工作专业度及工作业绩的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 您认为销售部在跨部门协作方面还有哪些需要改进或提升的地方?
【财务部】
1. 您对财务部对其他部门工作支持的及时性、态度及能力的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 您对财务部的工作专业度及工作业绩的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 您认为财务部在跨部门协作方面还有哪些需要改进或提升的地方?
【仓储物流部】
1. 您对仓储物流部对其他部门工作支持的及时性、态度及能力的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 您对仓储物流部的工作专业度及工作业绩的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 您认为仓储物流部在跨部门协作方面还有哪些需要改进或提升的地方?
【黑龙江片区】
1. 您对黑龙江片区对其他部门工作支持的及时性、态度及能力的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 您对黑龙江片区的工作专业度及工作业绩的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 您认黑龙江片区在跨部门协作方面还有哪些需要改进或提升的地方?
【辽吉片区】
1. 您对辽吉片区对其他部门工作支持的及时性、态度及能力的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 您对辽吉片区的工作专业度及工作业绩的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 您认为辽吉片区在跨部门协作方面还有哪些需要改进或提升的地方?
【华北片区】
1. 您对华北片区对其他部门工作支持的及时性、态度及能力的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 您对华北片区的工作专业度及工作业绩的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 您认为华北片区在跨部门协作方面还有哪些需要改进或提升的地方?
【华东大区】
1. 您对华东大区对其他部门工作支持的及时性、态度及能力的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 您对华东大区的工作专业度及工作业绩的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 您认为华东大区在跨部门协作方面还有哪些需要改进或提升的地方?
【福建片区】
1. 您对福建片区对其他部门工作支持的及时性、态度及能力的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 您对福建片区的工作专业度及工作业绩的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 您认为福建片区在跨部门协作方面还有哪些需要改进或提升的地方?
【广东片区】
1. 您对广东片区对其他部门工作支持的及时性、态度及能力的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 您对广东片区的工作专业度及工作业绩的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 您认为广东片区在跨部门协作方面还有哪些需要改进或提升的地方?
【西北片区】
1. 您对西北片区对其他部门工作支持的及时性、态度及能力的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 您对西北片区的工作专业度及工作业绩的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 您认为西北片区在跨部门协作方面还有哪些需要改进或提升的地方?
【西南片区】
1. 您对西南片区对其他部门工作支持的及时性、态度及能力的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 您对西南片区的工作专业度及工作业绩的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 您认为西南片区在跨部门协作方面还有哪些需要改进或提升的地方?
【山东片区】
1. 您对山东片区对其他部门工作支持的及时性、态度及能力的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 您对山东片区的工作专业度及工作业绩的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 您认为山东片区在跨部门协作方面还有哪些需要改进或提升的地方?
【河南办事处】
1. 您对河南办事处对其他部门工作支持的及时性、态度及能力的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 您对河南办事处的工作专业度及工作业绩的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 您认为河南办事处在跨部门协作方面还有哪些需要改进或提升的地方?
【上海公司】
1. 您对上海公司对其他部门工作支持的及时性、态度及能力的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 您对上海公司的工作专业度及工作业绩的满意程度
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 您认为上海公司在跨部门协作方面还有哪些需要改进或提升的地方?

各部门内部满意度调查

【人力资源中心】
1. 我的部门领导对我的工作经常指导和帮助
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 我们部门内部职员关系非常融洽
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 我们部门内部各同事分工明确、团队协作较好
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
4. 我们部门职责以及奖惩清晰
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
5. 对于人力资源中心，您认为有无需要提升或改进的地方?
【财税中心】
1. 我的部门领导对我的工作经常指导和帮助
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 我们部门内部职员关系非常融洽
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 我们部门内部各同事分工明确、团队协作较好
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
4. 我们部门职责以及奖惩清晰
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
5. 对于财税中心，您认为有无需要提升或改进的地方?
【综合办公室】
1. 我的部门领导对我的工作经常指导和帮助
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 我们部门内部职员关系非常融洽
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 我们部门内部各同事分工明确、团队协作较好
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
4. 我们部门职责以及奖惩清晰
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
5. 对于综合办公室，您认为有无需要提升或改进的地方?
【督导部】
1. 我的部门领导对我的工作经常指导和帮助
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 我们部门内部职员关系非常融洽
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 我们部门内部各同事分工明确、团队协作较好
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
4. 我们部门职责以及奖惩清晰
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
5. 对于督导部，您认为有无需要提升或改进的地方
【市场部】
1. 我的部门领导对我的工作经常指导和帮助
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 我们部门内部职员关系非常融洽
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 我们部门内部各同事分工明确、团队协作较好
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
4. 我们部门职责以及奖惩清晰
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
5. 对于市场部，您认为有无需要提升或改进的地方?
【销售部】
1. 我的部门领导对我的工作经常指导和帮助
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 我们部门内部职员关系非常融洽
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 我们部门内部各同事分工明确、团队协作较好
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
4. 我们部门职责以及奖惩清晰
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
5. 对于销售部，您认为有无需要提升或改进的地方?
【财务部】
1. 我的部门领导对我的工作经常指导和帮助
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 我们部门内部职员关系非常融洽
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 我们部门内部各同事分工明确、团队协作较好
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
4. 我们部门职责以及奖惩清晰
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
5. 对于财务部，您认为有无需要提升或改进的地方?
【仓储物流部】
1. 我的部门领导对我的工作经常指导和帮助
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 我们部门内部职员关系非常融洽
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 我们部门内部各同事分工明确、团队协作较好
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
4. 我们部门职责以及奖惩清晰
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
5. 对于仓储物流部，您认为有无需要提升或改进的地方?
【黑龙江片区】
1. 我的部门领导对我的工作经常指导和帮助
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 我们部门内部职员关系非常融洽
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 我们部门内部各同事分工明确、团队协作较好
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
4. 我们部门职责以及奖惩清晰
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
5. 对于黑龙江片区，您认为有无需要提升或改进的地方?
【辽吉片区】
1. 我的部门领导对我的工作经常指导和帮助
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 我们部门内部职员关系非常融洽
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 我们部门内部各同事分工明确、团队协作较好
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
4. 我们部门职责以及奖惩清晰
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
5. 对于辽吉片区，您认为有无需要提升或改进的地方?
【华北片区】
1. 我的部门领导对我的工作经常指导和帮助
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 我们部门内部职员关系非常融洽
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 我们部门内部各同事分工明确、团队协作较好
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
4. 我们部门职责以及奖惩清晰
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
5. 对于华北片区，您认为有无需要提升或改进的地方?
【华东大区】
1. 我的部门领导对我的工作经常指导和帮助
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 我们部门内部职员关系非常融洽
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 我们部门内部各同事分工明确、团队协作较好
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
4. 我们部门职责以及奖惩清晰
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
5. 对于华东大区，您认为有无需要提升或改进的地方?
【福建片区】
1. 我的部门领导对我的工作经常指导和帮助
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 我们部门内部职员关系非常融洽
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 我们部门内部各同事分工明确、团队协作较好
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
4. 我们部门职责以及奖惩清晰
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
5. 对于福建片区，您认为有无需要提升或改进的地方?
【广东片区】
1. 我的部门领导对我的工作经常指导和帮助
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 我们部门内部职员关系非常融洽
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 我们部门内部各同事分工明确、团队协作较好
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
4. 我们部门职责以及奖惩清晰
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
5. 对于广东片区，您认为有无需要提升或改进的地方?
【西北片区】
1. 我的部门领导对我的工作经常指导和帮助
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 我们部门内部职员关系非常融洽
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 我们部门内部各同事分工明确、团队协作较好
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
4. 我们部门职责以及奖惩清晰
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
5. 对于西北片区，您认为有无需要提升或改进的地方?
【西南片区】
1. 我的部门领导对我的工作经常指导和帮助
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 我们部门内部职员关系非常融洽
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 我们部门内部各同事分工明确、团队协作较好
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
4. 我们部门职责以及奖惩清晰
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
5. 对于西南片区，您认为有无需要提升或改进的地方?
【山东片区】
1. 我的部门领导对我的工作经常指导和帮助
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 我们部门内部职员关系非常融洽
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 我们部门内部各同事分工明确、团队协作较好
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
4. 我们部门职责以及奖惩清晰
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
5. 对于山东片区，您认为有无需要提升或改进的地方?
【河南办事处】
1. 我的部门领导对我的工作经常指导和帮助
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 我们部门内部职员关系非常融洽
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 我们部门内部各同事分工明确、团队协作较好
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
4. 我们部门职责以及奖惩清晰
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
5. 对于河南办事处，您认为有无需要提升或改进的地方?
【上海公司】
1. 我的部门领导对我的工作经常指导和帮助
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
2. 我们部门内部职员关系非常融洽
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
3. 我们部门内部各同事分工明确、团队协作较好
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
4. 我们部门职责以及奖惩清晰
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
5. 对于上海公司，您认为有无需要提升或改进的地方?

问卷到此结束，再次感谢您的参与！

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