朝阳电竞顾客满意度调查问卷

尊敬的顾客：

感谢您抽出时间填写本问卷！您的反馈将帮助我们提升服务质量。问卷匿名填写，仅用于优化经营，请放心作答。  
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您的性别：
男
女
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您的年龄段：
18~25岁
26~35岁
36岁以上
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3. 您到本网咖的频率：
首次体验
每周1-2次
每周3次以上
偶尔
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4.您上网优先选择的区域【多选题】
大厅
包厢
电竞台
卓威
都可以 （可多选）
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5.选择该区域的原因【多选题】
有气氛
安静
隐私性强
环境好
外设好
沙发好
电竞椅好
舒适
其他 （可多选）
二、满意度调查
（评分标准：5分=非常满意，1分=非常不满意）
项目 评分（1-5分）
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1. 网咖环境卫生（如地面、桌面、洗手间清洁） 
1
2
3
4
5
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2. 电脑设备性能（流畅度、配置） 
1
2
3
4
5
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3. 网络速度及稳定性 
1
2
3
4
5
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4. 座椅舒适度及空间布局 
1
2
3
4
5
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5. 饮品/小吃种类及价格合理性 
1
2
3
4
5
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6. 工作人员服务态度（如前台、保洁） 
1
2
3
4
5
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7. 会员制度及优惠活动吸引力 
1
2
3
4
5
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8. 整体消费性价比 
1
2
3
4
5
三、开放式问题
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1. 您对本次网咖体验最满意的是：

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2.您认为最需要改进的是：

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3.最让您满意的工作人员是？

4. 其他建议：

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四、后续服务

是否愿意参与后续优惠活动

是（请留下联系方式）
否
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