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物业服务满意度调查
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本次问卷调查为对过往一年内物业服务质量调查,您的真实感受对我们后续的物业服务质量的提升具有重要意义,请您据实认真填写。感谢您的参与!
*
1.
您的身份是?
老师
学生
*
2.
您的性别是?
男
女
*
3.
您对校园室外环境卫生的评价?
非常满意
满意
一般
不满意
*
4.
您对楼宇走廊、楼道、卫生间等室内公共区域卫生状况的评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
*
5.
您对校内保洁人员工作态度的评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
*
6.
您对学生公寓的卫生状况的评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
*
7.
您对学生公寓管理员的工作态度评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
*
8.
您对校园绿化的总体情况的评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
*
9.
您对零星维修服务的评价是?(关于是否及时、维修质量及是否返修等)
非常满意
满意
一般
不满意
*
10.
您对零修服务人员的工作态度和服务态度的评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
*
11.
您对校内秩序的现状的评价是?(关于交通状况、非机动车停放、安保服务等)
非常满意
满意
一般
不满意
*
12.
您对学校安保人员工作态度和服务态度的评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
13.
您认为校园物业需要改进的地方有哪些?
【多选题】
环境清洁
安全管理
维修服务
响应速度
工作人员态度
其他
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物业服务满意度调查
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