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附录:J保险有限公司保险代理人培训体系现状调查问卷
录音中...
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1.
您的性别:
A. 男
B. 女
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2.
您的年龄:
A. 25岁及以下
B. 26-35岁
C. 36-45岁
D. 46岁及以上
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3.
您的最高学历:
A. 高中/中专及以下
B. 大专
C. 本科
D. 硕士及以上
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4.
您的司龄(加入J公司年限):
A. 1年以下
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
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5.
您目前的职级:
A. 见习/试用代理人
B. 正式代理人
C. 业务/组经理
D. 其他(请注明)
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6.
您近半年平均月业绩(佣金收入):
A. 3000元以下
B. 3001 - 6000元
C. 6001 - 10000元
D. 10001 - 20000元
E. 20000元以上
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7.
您对J保险公司目前整体的培训体系是否满意?
A. 很不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 很满意
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8.
您认为目前的培训内容是否贴合您的实际展业需求?
A. 完全不贴合
B. 不太贴合
C. 一般
D. 比较贴合
E. 非常贴合
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9.
您认为目前的培训内容与当前的市场实践(如:客户接受度、客户感受)是否匹配?
A. 非常匹配
B. 比较匹配
C. 一般
D. 不太匹配
E. 完全不匹配
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10.
您认为目前培训内容存在的主要问题是?(可多选)
【多选题】
A. 针对性不强(如:新人、老人内容相近)
B. 过于理论,缺少实操性
C. 内容陈旧,更新不及时
D. 讲师授课能力不足
E. 其他(请注明)
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11.
您对培训讲师的专业能力和授课水平是否满意?
A. 很不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 很满意
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12.
您认为目前培训方式的多样性如何?
A. 非常单一
B. 不太多样
C. 一般
D. 比较多样
E. 非常多样
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13.
您最青睐的培训方式是什么?()
【多选题】
A. 课堂授课
B. 拓展训练
C. 小组讨论/工作坊
D. 情景模拟/通关演练
E. 录像观摩/案例分析
F. 线上自主学习
G. 一对一辅导
H. 其他
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14.
您是否觉得目前的培训占用了您过多的展业工作时间?
A. 是的,严重影响了
B. 有些影响
C. 一般,可以接受
D. 没有影响
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15.
您比较能接受的培训时间段是?
A. 固定上班时间(如:每周一上午)
B. 碎片化时间(如:下班后或周末)
C. 线上自主安排时间
D. 集中式培训(如:每季度2天)
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16.
您认为培训后,您在相关保险知识、销售技能上有多大提升?
A. 提升很大
B. 提升较大
C. 一般
D. 提升不大
E. 基本没提升
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17.
您认为培训内容在多大程度上改变了您的实际工作行为(如:客户沟通、产品介绍方式)?
A. 改变很大
B. 改变较大
C. 一般
D. 改变不大
E. 基本没改变
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18.
综合来看,您对目前培训的“效果”是否满意?
A. 很不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 很满意
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19.
您认为目前培训效果评估存在的主要问题是?(可多选)
【多选题】
A. 评估方式不科学(如:只看签到率)
B. 评估流于形式,没有实际作用
C. 缺少训后的动态追踪与考核
D. 评估结果与实际工作表现脱节
E. 缺少及时反馈
F. 其他(请注明)
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20.
培训结束后,公司是否会追踪考核您在实际工作中的应用情况?
A. 完全没有
B. 偶尔有
C. 经常有,但流于形式
D. 经常有,且有专人(如:经理)跟进辅导
21.
如果您对J保险公司的培训体系有其他的意见或建议,请写在下面:
问卷到此结束,再次感谢您的参与!
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