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大学生网购消费情况调查问卷
录音中...
亲爱的同学们： 你们好！我们正在开展大学生网络消费行为的调研，旨在了解当代大学生在网络消费方面的习惯，偏好及影响因素。本次调研采取匿名形式，所有数据仅用于学术研究，请你根据实际情况如实填写。非常感谢你的支持与配合！
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1.
你的性别是？
男
女
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2.
你所在的年级是？
大一
大二
大三
大四
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3.
你平均每月网购次数大约是？
1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上
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4.
你网购主要购买哪些类型的商品？
【多选题】
服饰鞋包
食品零食
美妆护肤
电子产品
生活用品
学习用品
运动户外
其他______
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5.
你常用的网购平台有哪些？
【多选题】
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
唯品会
苏宁易购
其他______
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6.
你选择网购平台时，最看重哪些因素？
【多选题】
商品价格
商品质量
物流速度
售后服务
平台口碑
优惠活动
其他______
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7.
你通常通过哪些方式了解网购优惠信息？
【多选题】
平台推送
社交媒体（微信、微博等）
朋友推荐
优惠券APP
不特意关注优惠
其他______
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8.
你网购时更倾向于选择哪种支付方式？
支付宝
微信支付
银行卡支付
平台分期支付
其他______
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9.
你选择网络购物的主要原因是？
【多选题】
方便快捷，节省时间
品种齐全
价格便宜
时尚有趣
实体店难以买到
网购时间不受限制
其他
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10.
你遇到过网购纠纷吗？（如商品破损、货不对板等）
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
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11.
若遇到网购纠纷，你通常会如何处理？
【多选题】
与商家协商解决
申请平台介入
向消费者协会投诉
自认倒霉，不处理
其他______
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12.
你认为当前网购消费存在的主要问题是什么？
【多选题】
商品质量参差不齐
虚假宣传
物流服务差
售后服务不完善
个人信息泄露风险
其他______
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13.
网购时你通常用何种方式了解商品信息？
【多选题】
自行查看商品简介
咨询商家
查看评论
其他
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14.
总体而言，你对网购是否满意？
是
否
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