裕安区中医医院2025年10月份门诊患者满意度调查表

尊敬的患者及家属，您好！为进一步提升门诊工作质量，给您提供更加优质的服务，请您根据就诊过程中的自身感受如实填写此问卷，以便我们进行工作改进，感谢您的支持！
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1.挂号服务
满意
一般
不满意
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2.等候时间（从挂号到就诊）
小于15分钟
15-30分钟
30-60分钟
大于1小时
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3．医生服务态度
满意
一般
不满意
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4.医生沟通情况（病情解释是否清晰）
非常清晰
较清晰
一般
不清晰
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5.检查/取药等候时间
小于15分钟
15-30分钟
大于30分钟
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6.导医服务态度
满意
一般
不满意
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7.工作人员服务态度（药房、收款、检验、检查等窗口）
满意
一般
不满意
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8．门诊环境（清洁、秩序等）
良好
一般
较差
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9.本次就诊整体满意度
满意
一般
不满意
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10.您最满意的方面（可多选）【多选题】
医生技术
服务态度
效率
环境
其他
11．您的建议或意见，您认为我们的工作最需要改进的地方是什么?或者本次就诊有不满意的体验请您写下来
感谢您耐心与客观的评价，祝您早日康复！身体健康工作愉快！
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