大学生网络消费调查问卷

亲爱的同学：
       您好！我们正在开展关于大学生网络消费行为的调查。本次调查旨在了解大学生网络消费的现状、特点及相关影响因素，为引导大学生树立科学消费观念、优化网络消费环境等提供依据。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，绝对保密。希望您能抽出几分钟时间，根据实际情况填写这份问卷，您的反馈对我们非常重要。感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年级
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
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3.
您的专业类别
文史哲类
经管类
理工类
艺术类
医学类
其他（请注明_______）
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4.
您每月可支配生活费大约为：
1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2500元以上
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5.
您进行网络消费的频率是：
几乎每天
每周1-2次
每周3-5次
每月1-2次
每月3-5次
很少，数月1次
从不
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6.
您每月网络消费金额大约占生活费的比例是
10%及以下
11%-20%
30%-40%
40%-50%
50%以上
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7.
您主要的网络消费品类有哪些？【多选题】
服饰鞋包
食品饮料
美妆护肤
电子产品
学习资料（书籍，在线课程等）
娱乐消费（游戏，视频会员等）
生活服务（外卖，出行，家政等）
其他
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8.
您最常使用的网络购物平台是？（可多选）【多选题】
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
唯品会
网易严选
其他（请注明）
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9.
您常用的在线支付方式是？（可多选）【多选题】
支付宝
微信支付
银行卡支付
校园支付平台
其他（请注明）
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10.
您进行网络消费时，收到哪些因素影响较大？（可多选）【多选题】
同学朋友推荐
网络广告（弹窗、banner）
直播带货
商品销售与用户评价
价格与促销活动
品牌知名度
个人兴趣与需求
其他（请注明）
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11.
您对网络促销活动（如双十一、618等）的参与程度如何？【多选题】
每次大促都积极参加
部分大促会参加
很少参加
从不参加
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12.
若参加促销活动，您是否会因满减，折扣等购买非必需商品？
经常会
偶尔会
很少会
从不会
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13.
您在网络消费时，对商品价格的敏感度如何？
非常敏感，会反复比价
比较敏感，会关注价格但不会过多纠结
不太敏感，价格不是考虑因素
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14.
您在网络消费过程中是否遇到过问题
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
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15.
若遇到问题，主要是以下哪些类型？（可多选，若选A则跳至第17题）【多选题】
从未遇到
商品质量与描述不符
物流配送问题（延迟、埙坏等）
售后服务不佳（退换货困难等）
个人信息泄露风险
遭遇虚假宣传、诈骗等
其他（请注明）
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16.
当遇到网络消费问题时，您通常会如何处理？
与商家协调解决
向购物平台投诉
向消费者协会等相关部门投诉
借助法律途径解决
自认倒霉，不再追究
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17.
您对网络消费维权的了解程度如何？
非常了解
比较了解
了解一些
完全不了解
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18.
您如何看待网络消费的便利性与潜在风险？
便利性远大与风险，很依赖网络消费
便利性较大，风险可以接受
便利性与风险并存，会谨慎消费
风险大于便利性，尽量减少网络消费
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19.
您是否有对网络消费进行规划或记账的习惯？
有，会详细规划和记账
有，但比较简单随意
没有，偶尔会大致估算
没有，完全不规划
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20.
您认为目前自身的网络消费行为是否理性
非常理性
比较理性
一般，有不够理性的时候
不太理性
很不理性
      再次感谢您抽出宝贵时间填写这份问卷！如果您对大学生网络消费行为有其他看法或建议，欢迎在下方补充：
祝您学习生活愉快！
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