尊敬的客户：
您好！深圳市诚则成第三方服务评估大数据科技有限公司受中山利和物业公司的委托，对您进行第三方客户满意度调查。为保障您的权益，您填写及回答的内容均予保密，敬请安心作答。谢谢您的支持！
（注：该表填写后由诚则成公司保留和封存）
办公房号：
姓名：
职务：
联系电话：
第一部分：总体评价
1、公司总体满意程度
根据您和公司同事的日常办公体验，您对利和物业服务的总体满意程度如何？
请您用5分制给予评价，5表示非常满意，4表示满意，3表示基本满意，2表示不满意，1表示非常不满意。
2、如果贵公司的租约到期，且假设不存在地段、租赁价格等客观因素，请问贵公司在多大程度上会续租？
请您用5分制给予评价，5表示肯定会，4表示有很大可能会，3表示也许会，2表示应该不会，1表示肯定不会，N表示不知道/不适用
3、如果您有亲戚、朋友在考虑租赁办公楼，您会向他们推荐利和吗？
第二部分：日常物业服务评价
清洁卫生
对不满意项的补充说明：
绿化管理
消杀管理
安全秩序管理
客户服务
公共设施维护
物业人员形象及服务礼仪
日常物业维修服务
装修管理
2、和其他写字楼相比，您觉得利和的物业目前处于什么水平？
如选择“3”、“2”、“1”，请说明原因：
第三部分：投诉或意见处理
1.您是否知道利和的物业服务中心或物业专职人员的电话？
2.贵司是否对“物业服务”进行过投诉？请您根据实际情况在“没有”、“有”处对应勾选，并完成后续评价。
没有，因为：
不想投诉，因为
1）您通过什么渠道进行投诉？
2）您投诉的是哪一方面的内容？
3）您对利和物业在投诉处理上的总体表现，如何评价？
4）请对利和物业在投诉处理上具体表现进行评价
第四部分 您能否感受到物业服务在不断进步？
第五部分：服务提升建议
1、您对利和的物业服务提升方面是否还有其他意见或建议
评价对象得分
