心理疗愈APP界面设计用户需求调查问卷

您好！

我们正在进行一项关于心理疗愈APP界面设计的调研。本研究旨在了解您对具备情绪记录、放松练习、情感交流或心理支持功能的心理疗愈APP界面的需求。您无需具备心理学知识，也可以没有相关APP使用经验，您的宝贵意见将对我们的工作起到至关重要的作用，帮助我们设计出更符合您心意的心理疗愈APP界面。本问卷实行匿名制，所有数据仅用于统计分析，请您放心填写。感谢您的支持与参与！
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1.

 您的性别：

男
女
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2.
您的年龄是？（单选）
18—24岁
25—34岁
35—44岁
45岁及以上
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3.
您目前的主要身份是？（单选）
在校学生
企业从业人员
机关或事业单位人员
自由职业或个体经营者
待业
其他
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4.
您是否使用过心理疗愈相关的APP？（单选）
使用过，目前仍在使用
使用过，目前已停止使用
从未使用过
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6.
过去30天，您有几天使用过心理疗愈APP？（单选）
0天
1—3天
4—7天
8—15天
16天及以上
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7.
您是否使用过AI进行情绪倾诉或情感交流？（不限于上述APP，单选）
使用过
没有使用过
不确定
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8.
您希望在哪些情境下使用此类APP？【最多选择3项】
学习或工作间隙短暂放松
睡前安静休息
遇到困扰时表达与梳理感受
记录日常心情
回顾过去经历
其他
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9.
您偏好哪些界面或感官特点？【多选题】
颜色与明暗舒适
文字清楚、字号合适
页面主次分明
图标含义容易理解
整体风格符合个人审美
语音或背景音乐听起来舒适
其他
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10.
使用或浏览此类APP时，您遇到过哪些外观问题？【多选题】
颜色或亮度让人不适
文字过小或不易辨认
页面拥挤、重点不清
图标或插画含义不明
动画或声音造成干扰
没有遇到上述问题
未使用或浏览过
记不清
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11.
您最希望APP提供哪些功能？【最多选择3项】
情绪记录或心情日记
AI对话或虚拟伙伴交流
真人倾诉或心理咨询
冥想、呼吸或放松练习
自然声音或助眠内容
情绪趋势或成长回顾
心理知识或测评
其他
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12.
在表达与交流时，您更偏好哪种方式？（单选）
主要使用文字
主要使用语音
按场景切换文字与语音
主要使用记录或练习功能，不需要对话
没有明确偏好
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13.
使用此类APP时，您遇到过哪些操作或交流问题？【多选题】
找不到需要的功能
完成操作的步骤过多
等待时不清楚系统正在做什么
暂停或退出操作不方便
文字与语音切换不方便
反馈与自己表达的处境不贴合
没有遇到上述问题
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14.
哪些体验会让您认可这款APP，并愿意继续使用？【多选题】
互动表达让我感到被尊重
回顾记录能帮助我理解自己的情绪
可以按个人意愿设定成长目标
能保存对自己有意义的使用片段
内容表达贴近我的日常生活经验
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15.
回顾使用记录时，您希望获得哪些帮助？【最多选择3项】
了解哪些情境容易引起自己的情绪变化
看见不同时间段的心情变化
回顾自己尝试过的应对方式
查看个人目标的进展
保存对自己有意义的时刻
不需要回顾记录
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16.
使用或考虑使用此类APP时，您主要担心哪些信息隐私管理问题？【最多选择3项】
不清楚信息将用于什么
担心他人看到个人记录
不清楚哪些内容会被AI长期记住
AI记住了不准确的信息
不清楚如何删除记录或AI记忆
担心信息未经同意被共享
其他
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17.
您希望APP提供哪些信息管理操作？【多选题】
输入信息前说明用途
跳过不愿回答的问题
分享前查看哪些人可以访问
查看AI已记住的个人信息
决定某次对话是否加入AI长期记忆
删除单次对话记录
纠正AI记忆中的错误信息
删除不想保留的某条AI记忆
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18.
对于AI长期记忆的开启方式，您更偏好哪一种？（单选）
默认关闭，由我主动选择需要记住的内容
每次记忆前，逐条询问我是否同意
由我预先设置可记忆的范围，并可随时调整
我不需要AI长期记忆功能
不了解，无法判断
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19.
除问卷已列出的项目，您还希望界面在哪些方面改进？
感谢您的参与。
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