长春消费者对本土奶茶品牌甜啦啦的忠诚度以及影响因素调查问卷
问卷说明
亲爱的朋友，您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调查～我们正在研究长春消费者对本土奶茶品牌的忠诚度及影响因素，您的真实想法对我们超重要，问卷数据会严格保密，期待您分享体验呀！
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长春消费者对本土奶茶品牌甜啦啦的忠诚度以及影响因素调查问卷
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1.
您的年龄是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36岁以上
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2.
您的职业是？
学生
上班族
自由职业
其他
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3.
您每个月在奶茶消费上支出大概是？
50元及以下
51-100元
101-200元
200元以上
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4.
您知道长春有哪些本土奶茶品牌？(可多选)
【多选题】
甜啦啦
茶啊冲
学容嬷嬷
其他
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5.
您是否购买过甜啦啦的产品？
是，经常买
是，偶尔买
否，没买过
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6.
若买过，吸引您选择甜啦啦奶茶品牌的主要因素有哪些？(可多选)
【多选题】
价格实惠
口味独特、符合本地偏好
支持本土企业的情怀
门店距离近、购买方便
宣传推广(如抖音、朋友圈推广等吸引)
其他
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7.
您对长春本土奶茶品牌的口味满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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8.
您觉得甜啦啦在产品创新(如新品研发、口味迭代 ）方面表现怎样？
很积极，经常出新品
一般，偶尔有创新
不太够，没什么新意
不关注
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9.
相较于全国连锁奶茶品牌（如喜茶、奈雪等 ），您认为长春本土奶茶品牌的竞争优势体现在哪？（可多选 ）
【多选题】
更懂本地消费者口味
价格更亲民
门店分布更密集，购买便捷
有本土文化特色
其他
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10.
要是甜啦啦推出会员体系、积分兑换等 loyalty（忠诚度 ）计划，您会参与吗？
肯定会，积极参与
可能会，看具体福利
不确定，看情况
不太会，没兴趣
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11.
若您身边朋友提及甜啦啦，您的态度是？
主动推荐，觉得很不错
中立，听着就行
不太认可，会说不足
没感觉
*
12.
以下哪些情况会让您降低对甜啦啦的忠诚度，转而选择其他品牌？（可多选 ）
【多选题】
口味变差、不稳定
价格大幅上涨
服务态度不好(如出餐慢、店员不耐烦等)
本土品牌门店减少，购买不便
其他
13.
您希望甜啦啦未来在哪些方面改进或提升，以增强您的忠诚度？(可简单阐述)
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