手机扫描二维码答题
00:00:00
成都洗衣服务需求调研问卷[复制]
录音中...
您好!
我们是四川大学信息咨询项目组,正在开展一项关于成都地区洗衣服务需求的调研,旨在为一家新洗衣店的开设提供专业数据支持。本问卷仅用于学术研究,所有信息将严格保密。感谢您抽出3分钟时间填写!
*
1. 您的性别:
男
女
*
2. 您的年龄:
18岁以下
18-25岁
25-35岁
35-50岁
50岁以上
*
3. 您的职业:
学生
上班族
自由职业
家庭主妇/主夫
退休
其他
*
*
4. 您通常多久会将衣物送到洗衣店清洗?
每周1次及以上
每月1-2次
每季度1-2次
很少/几乎不
*
5. 您最近一年内使用洗衣店的频率是?
从未使用
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
*
6. 您通常送洗的衣物类型是?(可多选)
【多选题】
羽绒服/棉服
西装/正装
大衣/风衣
衬衫/T恤
床单被套
奢侈品(皮草、真丝、羊绒)
其他
*
*
7. 您通常选择哪种类型的洗衣店?
连锁品牌店(如UCC、福奈特)
本地夫妻店
自助洗衣房
酒店/干洗店代收点
线上洗衣平台(上门取送)
*
8. 请按照您选择洗衣店最看重的因素排序。
【排序题】
价格便宜
距离近
上门取送便捷
洗护质量/干净程度
服务态度好
品牌信誉
洗护速度快
环保/健康
*
9. 您能接受的普通衣物(如衬衫、T恤)单件洗涤价格是?
10元以下
10-20元
20-30元
30元以上
无所谓,干净就好
*
10. 您能接受的羽绒服/大衣等厚重衣物的单件洗涤价格是?
20-30元
30-40元
40-50元
50元以上
*
11. 您是否有高端衣物(奢侈品包、皮草、真丝、羊绒)的洗护需求?
有,经常有(每月至少1次)
偶尔有(每季度1-2次)
没有
*
12. 如果有一家提供“免费上门取送”服务的洗衣店,您愿意为此支付比普通店高多少的费用?
不愿意支付更高
高5%-10%
高11%-20%
高20%以上
*
13. 您更希望洗衣店开在什么位置?
小区楼下/社区内
大学校内/门口
写字楼附近
地铁站附近
商场内
其他
*
*
14. 您能接受的从家/公司到洗衣店的最远距离是?
步行5分钟内
步行10分钟内
骑车10分钟内
距离无所谓,可快递/上门取送
*
15. 您是否愿意使用洗衣店的会员储值服务?
愿意(可享受折扣)
看情况
不愿意
*
16. 您通常通过什么渠道了解并选择洗衣店?
家/公司附近看到
朋友推荐
美团/大众点评
抖音/小红书
微信朋友圈/社群
其他
*
*
17. 您对成都洗衣服务市场有什么不满或建议?(如价格、服务、便捷性等)
字体大小
成都洗衣服务需求调研问卷[复制]
复制