湛江滨海医院门 急诊患者就诊满意度调查

尊敬的朋友:
感谢您选择湛江滨海医院,信任湛江滨海医院,我们将竭诚为您的健康保驾护航。为了能更好的提供更优质的护理服务,请您支持我们,配合进行满意度调查,给我们提供宝贵的意见和良好的建议,谢谢您的参与。
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1.
您办理挂号、缴费流程是否快捷方便?
不是
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2.
您对我院门诊大厅、就诊室、输液室的卫生环境是否满意?
不是
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3.
您就诊时,前台护士是否态度热情地接待您,为您解决问题?
不是
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4.
您就诊时,有疑问时,护士是否耐心细心的为您解答?
不是
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5.
您就诊时,您认为医院的就诊流程合理?有哪些需要改进的?
不是
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6.
在就诊、取药过程等候的时间长吗?
不是
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7.
您就诊时,护士的仪表仪容您是否满意?
不满意。您方便告诉我是哪些方面吗?
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8.
护士是否能根据您的病情给予规范的健康指导呢??
不是
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9.
您是否对护士的服务态度或静脉输液技术满意?
不满意,那您方便告诉我是哪些方面吗?
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10.
您是否愿意介绍其他人来我院就诊?
不愿意,方便告诉我原因吗?
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11.
本次就诊,有哪些流程需要改进的地方?哪个护士让您最满意?【多选题】
最满意的护士:
哪些流程或者其他需要改进:
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