大学生校园共享单车使用频率以及满意程度问卷调查

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1. 您的年级是?
A 大一
B 大二
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2. 您是否使用过校园共享单车?
A 是
B 否
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3. 您平均每周使用校园共享单车的频率是?
A 1次及以下
B 2-3次
C 4-5次
D 6次及以上
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4. 您使用校园共享单车的主要目的有哪些? 【多选题】
A 上课通勤
B 图书馆/自习室往返
C 校内社团活动
D 校内购物(如超市、便利店)
E 校内运动锻炼
F 其他(请在填空题补充)
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5. 您通常在一天中的哪些时间段使用校园共享单车? 【多选题】
A 早晨(6:00-8:59)
B 上午(9:00-11:59)
C 中午(12:00-13:59)
D 下午(14:00-17:59)
E 晚上(18:00-21:59)
F 夜间(22:00之后)
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6. 您在选择使用校园共享单车时,主要考虑哪些因素? 【多选题】
A 车辆可用性(能否快速找到车)
B 骑行舒适度
C 车辆清洁程度
D 停放便利性
E 收费标准
F 车辆安全性(刹车、轮胎等)
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7. 您最常使用的校园共享单车品牌/类型是?
A 学校统一提供的单车
B 品牌A(如哈啰、美团等,可自行填写)
C 品牌B(如青桔等,可自行填写)
D 其他(请注明)
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8. 您对校园共享单车的整体满意程度如何?
很不满意
很满意
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9. 您认为校园共享单车在哪些方面最需要改进? 【多选题】
A 增加车辆投放数量
B 优化车辆分布(如在宿舍、教学楼附近多投放)
C 提高车辆维护频率(及时修理故障车)
D 降低使用费用
E 改进APP/小程序操作便捷性
F 加强车辆停放管理(避免乱停乱放)
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10. 您使用校园共享单车时,遇到过哪些问题? 【多选题】
A 找不到可用车辆
B 车辆有故障(如刹车失灵、车胎没气)
C 车辆不干净
D 停放位置距离目的地太远
E APP/小程序卡顿或无法正常使用
F 被他人占用或私锁车辆
G 从未遇到问题
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11. 您通常单次使用校园共享单车的时长大约是多久?
A 10分钟以内
B 10-20分钟
C 20-30分钟
D 30分钟以上
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12. 您对校园共享单车的收费标准是否满意?
很不满意
不满意
不满意
一般
一般
满意
满意
很满意
很满意
当前的收费价格
当前的收费价格
收费规则的透明度
收费规则的透明度
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13. 请对校园共享单车的以下服务体验进行评价
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车辆可用性(能否快速找到车)
车辆可用性(能否快速找到车)
骑行舒适度
骑行舒适度
车辆清洁程度
车辆清洁程度
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14. 当您需要在校园内短途出行时,您会优先选择哪种方式?
A 校园共享单车
B 步行
C 乘坐校园巴士/电瓶车
D 同学的自行车/电动车
E 其他
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15. 如果校园共享单车增加以下哪些功能/服务,您的使用意愿会提高? 【多选题】
A 免费骑行时长
B 预约车辆功能
C 夜间骑行照明
D 配备手机支架
E 提供头盔
F 无其他需求
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16. 您认为校园内哪些区域最需要增加共享单车投放点? 【多选题】
A 学生宿舍区
B 主要教学楼群
C 图书馆附近
D 食堂周边
E 校门口/校园出入口
F 运动场馆附近
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17. 您对校园共享单车的推荐意愿如何?(是否会推荐给同学)
绝对不会推荐
一定会推荐
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18. 您认为影响校园共享单车使用频率的最主要因素是?(请从以下选项中选择最主要的3个并排序) 【请选择全部 项并排序】
  • A 车辆可用性
  • B 骑行体验(舒适度、车况)
  • C 费用
  • D 停放便利性
  • E 个人出行习惯(如更喜欢步行)
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19. 您希望校园共享单车运营方未来能提供哪些新的服务或活动? 【多选题】
A 定期的免费骑行日
B 学生优惠套餐(如月卡、季卡)
C 骑行打卡积分兑换礼品
D 组织校园骑行活动
E 无其他期望
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20. 对于校园共享单车,您还有其他的意见或建议吗?
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