抖音律师直播受众调查

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第一部分 基础信息
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1.
1. 您的性别？
A.男
B.女
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2.
2. 您所处年龄段？
A.18‑25岁
B.26‑35岁
C.36‑45岁
D.45岁以上
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3.
3. 您的职业？
A.在校学生
B.企业上班族
C.自由职业/个体
D.其他
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4.
4. 您是否经历过标的几万元以内的小额民生纠纷（租房押金、欠薪、消费维权、轻微交通事故等）？
A.曾经遇到过
B.从未遇到
第二部分 抖音律师直播使用行为
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5.
5. 您观看抖音律师普法直播的频率？
A.偶然刷到，几乎不看
B.每月观看几次
C.每周1‑3次
D.会专门蹲守律师直播
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6.
6. 您观看律师直播的主要目的（可多选）【多选题】
A.刷视频偶然看到，单纯看热闹
B.学习基础法律科普知识
C.自身遇到纠纷，寻求解决办法
D.想要连麦咨询自己的案件
E.观看别人的纠纷案例吸取经验
F.其他
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7.
7. 您是否在律师直播间进行过连麦咨询？
A.只围观，没有连麦
B.参与过免费连麦咨询
C.付费刷礼物进行连麦咨询
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8.
8. 看完律师直播，您的真实感受（可多选）【多选题】
A.听懂法理道理，但不清楚后续实操步骤
B.直播时长有限，案情讲不完，律师回答比较笼统
C.平台违禁词限制，很多实操流程无法详细讲解
D.无法确认主播是否为真正执业律师，担心被误导
E.获取到实用、可落地的维权指引
F.其他
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9.
9. 遭遇小额纠纷，看完直播后您一般会怎么做（可多选）【多选题】
A.了解道理，但不知如何操作，选择放弃维权
B.网络自行搜集资料，自己尝试处理
C.想找线下律师，但律师费过高，就此放弃
D.希望寻找低价线上法律咨询进一步解惑
E.拨打12348法律援助、12315等官方渠道求助
F.私下联系直播间主播咨询
第三部分 痛点、产品与付费意愿
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10.
10.您认为抖音律师直播存在哪些主要缺点（可多选）【多选题】
A.内容碎片化，没有完整维权行动方案
B.私下交易不受监管，存在消费风险
C.直播连麦排队时间长，咨询机会少
D.难以分辨律师专业水平
E.仅口头讲解，无法提供文书撰写、证据整理服务
F.没有明显缺点
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11.
11.如果存在这样一个法律服务平台：AI免费梳理案情生成证据清单与维权步骤；可低价选择不同层级律师开展文字、语音轻咨询；复杂案件自主挑选资深律师对接律所，平台不抽取律师费，仅收取工具技术服务费。您的态度是？
A.非常愿意尝试
B.可以了解，看实际使用效果
C.兴趣一般，不一定会使用
D.不感兴趣
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12.
12.您能够接受的单次服务最高价格
①AI案件诊断报告、维权行动清单
A.必须免费
B.9‑29元可以接受
C.高于30元不愿付费
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13.
②10‑15分钟文字轻法律咨询
A.必须免费
B.10‑50元
C.50‑100元
D.高于100元不愿付费
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14.
③法律文书复核（劳动仲裁申请、租房协议等）
A.必须免费
B.50‑100元
C.高于100元不愿付费
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15.
13.选择线上法律服务，您最看重什么（可多选）【多选题】
A.服务价格低廉
B.律师执业资质可核验，身份真实
C.提供清晰可落地的实操步骤
D.支持匿名咨询，保护个人隐私
E.全程沟通留痕，拒绝私下转账交易
F.AI预先梳理案情，节约沟通时间
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16.
14.开放问答题：对于处理小额民生纠纷的线上法律服务平台，您希望拥有哪些功能？
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