2026年9月

尊敬的病友及家属:
       您好!为了了解您对我院急诊科护理工作的满意度,不断提升护理质量,更好的为您们服务,现发给您一份调查表,请您根据在我院急诊科就诊期间的亲身感受,客观、真实的评价我们的护理工作,对列出的优质护理服务范围给予指导,请勾选您相应的选项,留下您宝贵的意见或建议。
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1.
您对输液室、急诊大厅的卫生状况及环境是否满意?
满意
基本满意
不满意
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2.
您对急诊科护士的仪表、仪容、言行举止是否满意?
满意
基本满意
不满意
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3.
门诊预检分诊处护士是否主动询问并告知您就诊程序?
满意
基本满意
不满意
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4.
护士在为您治疗前是否认真核对您的姓名及相关信息?
满意
基本满意
不满意
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5.
您在就诊或治疗中提出疑问时,护士是否向您耐心解释?
满意
基本满意
不满意
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6.
您对急诊科护士的服务态度是否满意?
满意
基本满意
不满意
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7.
您对急诊科护士的操作技术是否满意?
满意
基本满意
不满意
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8.
急诊科便民服务措施能否满足您的需求?
满意
基本满意
不满意
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9.
当您按床头呼叫器时,护士是否能及时到您床边?
满意
基本满意
不满意
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10.
在输液过程中,护士是否经常巡视病房,为您提供必要的帮助?
满意
基本满意
不满意
11.
您就诊过程中,最满意的护士是:
12.
请您对我们急诊科护士提出宝贵意见或建议:
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13.
您的姓名:
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14.
填表日期:
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