商家视角下探究广西桂平市木乐镇服装产业调查问卷

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一、商家基本信息（1-5题）
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您的性别是?
A. 男
B. 女
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您的年龄是?
A. 25岁以下
B. 26-35岁
C. 36-45岁
D. 46-55岁
E. 55岁以上
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您的学历是?
A. 初中及以下
B. 高中或中专
C. 大专
D. 本科及以上
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您的企业属于哪种经营类型?
A. 纯代加工，不做自主品牌
B. 以代加工为主，兼做自有品牌
C. 以自有品牌为主，兼做代加工
D. 全部做自有品牌
E. 品牌授权经营
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您的企业已经经营了多少年?
A. 不满3年
B. 3-5年
C. 6-10年
D. 11-20年
E. 20年以上
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二、企业生产与经营规模（6-10题）
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您的企业目前有多少名员工?
A. 不到10人
B. 10-30人
C. 31-100人
D. 101-200人
E. 200人以上
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您的企业年产量大约是多少?
A. 不到5万件
B. 5-10万件
C. 11-50万件
D. 51-100万件
E. 100万件以上
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您的企业目前年销售额大约是多少?
A. 不到10万元
B. 10-50万元
C. 51-100万元
D. 101-500万元
E. 500万元以上
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您的企业主要生产哪类服装?（可多选）【多选题】
A. 运动休闲套装
B. 球衣球裤
C. T恤衫
D. 校服工装
E. 针织内衣
F. 冲锋衣等户外服装
G. 其他
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您的企业拥有几个自主品牌?
A. 0个，全部做代工
B. 1个
C. 2-3个
D. 4-5个
E. 6个及以上
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三、品牌建设与知识产权（11-15题）
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您的企业注册商标的情况是?
A. 已经注册
B. 正在申请
C. 暂时没有注册，但打算申请
D. 没有注册，也不打算申请
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您认为制约企业品牌建设的最大障碍是什么?
A. 不懂怎么做品牌策划
B. 品牌推广费用太高
C. 缺少专业的设计人才
D. 代工业务已经够做，没动力弄品牌
E. 同质化竞争太激烈，品牌难出头
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您的企业是否遭遇过商标被侵权或假冒产品的困扰?
A. 遭遇过，损失较大
B. 遭遇过，但影响不大
C. 没有遭遇过
D. 不清楚是否被侵权
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您的企业有没有因为知识产权问题被电商平台投诉或处罚过?
A. 被投诉处罚过
B. 被投诉过，但协商解决了
C. 没有被投诉过
D. 不清楚这方面风险
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您认为木乐镇“中国休闲运动服装名镇”这个区域品牌对企业有没有帮助?
A. 帮助很大，客户认可度高
B. 有一定帮助
C. 帮助不大
D. 没什么感觉
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四、电子商务开展情况（16-22题）
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您的企业有没有做电商?
A. 已经做了
B. 正在筹备中
C. 还没有做，但想做
D. 没做过，也没打算做
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您的企业做电商有多长时间了?
A. 不到1年
B. 1-2年
C. 3-5年
D. 5年以上
E. 目前还没有做
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您目前在哪些平台做电商?（可多选）【多选题】
A. 淘宝
B. 抖音
C. 拼多多
D. 快手
E. 京东
F. 1688
G. 阿里巴巴国际站等跨境平台
H. 其他
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电商销售额占总销售额的比例大约是多少?
A. 10%以下
B. 10%-30%
C. 31%-50%
D. 51%-80%
E. 80%以上
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您的网店每天能接到多少个订单?
A. 不到20单
B. 20-100单
C. 101-500单
D. 501-1000单
E. 1000单以上
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您的企业在哪些电商环节是自己做的?（可多选）【多选题】
A. 店铺运营
B. 美工和图片视频拍摄
C. 直播带货
D. 客服售后
E. 打包发货
F. 全部环节都自己干
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您的企业每年在电商推广上大概投入多少钱?
A. 不到1万元
B. 1-5万元
C. 5-10万元
D. 10-30万元
E. 30万元以上
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五、直播带货与新模式（23-27题）
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您的企业有没有做过直播带货?
A. 经常做，已经是重要销售渠道
B. 偶尔做
C. 尝试过但效果不好，没继续了
D. 从没做过
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您企业的直播主要由谁来播?
A. 老板自己播
B. 企业内部员工
C. 请外面的专业主播
D. 跟MCN机构合作
E. 没有开展直播
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您觉得直播带货效果怎么样?
A. 效果很好，销量明显增加
B. 有一定效果
C. 效果一般
D. 效果不好，投入多产出少
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您对木乐镇新建的电商MCN直播基地怎么看?
A. 已经入驻了
B. 有意向入驻
C. 听说过，但不太了解
D. 没听说过
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您觉得短视频（抖音、快手等）对服装销售有没有帮助?
A. 帮助很大，已经是主要引流方式
B. 有一定帮助
C. 帮助不大
D. 没试过
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六、跨境电商情况（28-30题）
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您的企业有没有做过跨境电商?
A. 已经做了
B. 正在了解和准备中
C. 想做但不知道怎么入手
D. 没做过，也没打算做
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您觉得做跨境电商最大的困难是什么?
A. 不懂外语和海外平台规则
B. 不了解海外市场需求
C. 物流成本太高
D. 不懂怎么报关和结汇
E. 产品不符合海外标准
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您是否参加过木乐镇举办的跨境电商培训或资源对接活动?
A. 参加过，很有收获
B. 参加过，但帮助不大
C. 知道有这类活动，但没参加过
D. 不知道有这类活动
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七、经营困难与瓶颈（31-35题）
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您做电商过程中碰到的主要困难有哪些?（可多选）【多选题】
A. 缺专业电商运营人才
B. 快递物流成本偏高
C. 平台推广获客越来越贵
D. 找不到合适的主播
E. 不知道怎么做品牌
F. 同类产品价格战太厉害
G. 平台规则复杂，容易违规
H. 供应链跟不上订单变化
I. 资金周转困难
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您觉得缺少专业电商人才对企业的影响有多大?
A. 影响非常大，直接限制发展
B. 有影响，但还能应付
C. 影响不大
D. 没考虑过这个问题
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您的企业发快递到国内主要城市大概需要几天?
A. 1-2天
B. 3-4天
C. 5天及以上
D. 没留意过
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您的产品被退换货的主要原因是什么?
A. 尺码不合适
B. 产品质量有问题
C. 实物跟图片差距大
D. 物流途中破损
E. 其他
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您的企业目前在资金方面有没有困难?
A. 非常困难，急需融资
B. 比较困难
C. 还算可以
D. 资金充足
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八、人才与用工情况（36-40题）
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您的企业目前最缺哪类人才?
A. 熟练缝纫工
B. 服装设计师
C. 电商运营人员
D. 直播主播
E. 管理人才
F. 其他
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您的企业有没有碰到“招工难”的问题?
A. 非常难招
B. 比较难招
C. 还好，基本能招到
D. 没有困难
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您的企业员工中“90后”或“00后”年轻人占多大比例?
A. 不到10%
B. 10%-30%
C. 31%-50%
D. 50%以上
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您有没有派员工参加过电商或技术方面的培训?
A. 经常参加
B. 偶尔参加
C. 想参加但没渠道
D. 没有参加过
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您的企业有没有聘请职业经理人或者专业管理团队?
A. 已经聘请了
B. 正在考虑
C. 暂时没有，还是家族式管理
D. 规模小，不需要
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九、政策支持与满意度（41-45题）
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您了解木乐镇政府出台的服装产业扶持政策吗?
A. 很清楚
B. 了解一些
C. 听说过，但内容不清楚
D. 完全不知道
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您有没有享受过政府提供的电商培训服务?
A. 参加过，很有用
B. 参加过，但帮助一般
C. 没参加过，但知道有
D. 不知道有
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您的企业有没有入驻木乐纺织服装产业园或者电商物流园?
A. 已经入驻
B. 有入驻打算
C. 没入驻，也不打算
D. 不了解入驻政策
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您最希望政府加大哪方面的扶持力度?（可多选）【多选题】
A. 快递物流补贴
B. 品牌推广和展会支持
C. 电商人才引进和培训
D. 贷款融资支持
E. 税收减免优惠
F. 知识产权保护
G. 园区配套设施
H. 跨境电商指导
I. 其他
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您对木乐镇服装产业未来发展的信心怎么样?
A. 非常有信心
B. 比较有信心
C. 一般
D. 不太有信心
E. 非常担忧
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