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电商平台维生素、矿物质膳食补充剂消费者线上调查问卷
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1.
您的性别?
A. 男
B. 女
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2.
您的年龄段?
A. 18岁以下
B. 18–25岁(学生/青年群体)
C. 26–35岁(职场青年)
D. 36–45岁(中年群体)
E. 46岁以上
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3.
您的月可支配消费水平?
A. 1500元以下
B. 1500–3000元
C. 3000–6000元
D. 6000元以上
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4.
您是否在线上购买过维生素、矿物质类膳食补充剂(多维片、钙片、维D、B族、铁锌等)?
A. 从未购买
B. 偶尔购买(一年1–2次)
C. 经常购买(季度/月度常备)
5.
您最常选择的线上购买平台是?(可多选)
【多选题】
A. 天猫医药/阿里健康
B. 京东健康/京东大药房
C. 抖音电商(直播带货)
D. 拼多多
E. 小红书商城
F. 其他
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6.
您购买的产品类型主要为?(可多选)
【多选题】
A. 复合维生素(男女多维、全家多维)
B. 钙片/钙+维生素D
C. B族维生素
D. 维生素C
E. 铁、锌、镁等矿物质单品
F. 孕妇/青少年/老年专用多维
G.无
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7.
您线上购买膳食补充剂的频次?
A. 按需临时购买
B. 季度囤货
C. 半年一次
D. 每月规律性复购
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8.
您能接受的单瓶膳食补充剂心理价位?
A. 30元以内(极致平价)
B. 30–80元(大众平价)
C. 80–150元(中端品牌)
D. 150元以上(高端进口品牌)
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9.
影响您购买的价格因素优先级最高的是?
A. 单品日常售价
B. 平台满减、优惠券
C. 组合套餐/买一送一性价比
D. 大促降价幅度(618/双11)
E. 包邮、赠品、囤货活动
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10.
若常购产品涨价,您的行为是?
A. 直接更换低价平替品牌
B. 等待大促降价再买
C. 少量购买、减少用量
D. 不受价格影响,继续原品牌购买
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11.
您是否愿意为品牌、口碑、进口、配方细分支付更高溢价?
A. 完全不愿意,只选低价
B. 小幅溢价可接受(10%–20%)
C. 愿意为靠谱品牌支付较高溢价
D. 非常看重品牌与品质,价格不敏感
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12.
您最容易被哪种线上营销形式吸引?(可多选)
【多选题】
A. 直播间低价秒杀、限时折扣
B. 短视频种草、达人测评推荐
C. 平台官方旗舰店专业科普详情页
D. 营养师/医生专业讲解背书
E. 销量高、评价多、榜单排名
F. 朋友推荐、社群团购
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13.
您购买前是否会观看直播/短视频介绍?
A. 每次都会参考
B. 偶尔参考
C. 基本不看,直接按需求下单
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14.
您认为当前线上保健品宣传最大问题是?(可多选)
【多选题】
A. 夸大效果、虚假宣传
B. 暗示治病、替代药品
C. 价格虚高、大促先涨后降
D. 内容同质化严重
E. 无明显问题
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15.
您优先选择的品牌类型?
A. 平价国民品牌(修正、仁和等)
B. 国内知名品牌(汤臣倍健、善存国产)
C. 进口高端品牌(Swisse、爱乐维等)
D. 平台无牌/白牌高性价比产品
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16.
您选择品牌最看重的因素?(可多选)
【多选题】
A. 价格性价比
B. 品牌知名度、口碑
C. 成分配方科学、含量标准
D. 适合自身人群(男女/孕妇/老年)
E. 店铺资质、正品保障
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17.
您能否区分“膳食补充剂”与“药品”,知晓其不能治病、仅为营养补充?
A. 完全清楚
B. 大致了解
C. 不太清楚
D. 完全不清楚
18.
您对线上维生素保健品市场的改进建议?(开放题)
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