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953培训需求问卷调查
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1.
您的入职时长在?
半年内
半年以上
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2.
您认为目前店铺培训内容和实际销售工作匹配度如何?
非常匹配
比较匹配
不太匹配
完全不匹配
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3.
您最需要的培训内容有哪些?(多选)
【多选题】
货品专业知识(面料、工艺、压胶、科技、款型差异,如硬壳/软壳冲锋衣)
产品销售话术、FABE推介技巧
顾客异议处理、连带销售
陈列标准
MSP服务
系统操作(收银)
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4.
现在的培训中哪类内容对你有所帮助?
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5.
现有培训中,哪些内容偏难,听不懂,或者实用性低?
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6.
您现在偏好哪类培训方式?
【多选题】
现场集中讲解
实物样品实操演示(拿货品上手看、触摸对比)
短视频图文学习
一对一带教、老带新
情景模拟演练(角色扮演接待顾客)
线上问卷小测、打卡学习
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7.
培训结束后,您能不能把学到的内容用到接待顾客、销售中?
完全可以,经常用到
部分能用
想用,但记不住
很难落地
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8.
目前培训后的考核方式,您觉得怎么样?
合适,能巩固知识点
太简单,走过场
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9.
您是否愿意参与培训后的情景演练、相互考核?
非常愿意
可以尝试
无所谓
不太愿意
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10.
您在参加店铺培训时遇到最大困难是什么?
(例:时间冲突、内容太专业听不懂、缺少实物对比、学完容易忘等)
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11.
如果优化店铺培训,您最想做出哪一项改变?
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12.
还有其他关于门店培训的想法和建议吗?
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