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数字经济背景下外卖骑手劳动现状与价值认知调查问卷
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尊敬的受访者：
您好！我们是开展 “数字经济背景下劳动力价值新变化” 研究的学生调研小组。为深入了解外卖骑手这一新兴职业的劳动特征及价值体现，助力学术研究报告撰写，特开展本次问卷调查。本问卷实行匿名制，所有数据仅用于学术分析，严格保护您的个人隐私，恳请您根据真实感受填写。感谢您的支持与配合！
一、基本信息（仅用于数据分类统计）
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您的年龄阶段：
A. 18-25 岁
B. 26-35 岁
C. 36-45 岁
D. 46-55 岁
E. 55 岁以上
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您的职业类型：
A. 企业职员
B. 自由职业者
C. 学生
D. 退休人员
E. 其他（请注明）
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您所在的城市级别：
A. 一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
B. 新一线城市（如杭州、成都、武汉等）
C. 二线城市
D. 三四线城市及以下
二、外卖使用与骑手观察认知
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您平均每周使用外卖平台下单的频率：
A. 1 次及以下
B. 2-3 次
C. 4-6 次
D. 7 次及以上
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您对外卖配送时长的关注程度：
A. 非常关注，会频繁查看配送进度
B. 比较关注，偶尔查看配送进度
C. 不太关注，只等送达通知
D. 完全不关注
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您在取餐或日常观察中，感受到的外卖骑手劳动状态更接近以下哪种描述（可多选）：
【多选题】
A. 忙碌紧张，配送节奏快
B. 工作强度大，经常赶路
C. 状态从容，配送节奏平稳
D. 偶尔焦虑，尤其遇到订单密集时段
E. 其他（请注明）
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您是否观察到过以下骑手相关场景（可多选）：
【多选题】
A. 骑手在餐饮门店外长时间等待取餐
B. 骑手因配送超时与商家或平台沟通
C. 骑手骑行过程中频繁查看手机接单 / 导航
D. 骑手佩戴头盔、反光背心等安全装备
E. 骑手在恶劣天气（高温、暴雨、大雪）下仍正常配送
F. 从未特别关注过
G. 其他（请注明）
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您认为影响骑手配送效率的主要因素有（可多选）：
【多选题】
A. 平台算法规划的配送路线与时长
B. 餐饮商家的出餐速度
C. 交通路况
D. 订单密集程度
E. 骑手自身配送经验
F. 天气状况
G. 其他（请注明）
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三、骑手劳动价值与权益认知
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您认为外卖骑手的劳动价值主要体现在哪些方面（可多选）：
【多选题】
A. 快速送达餐饮 / 物品，节省个人时间
B. 支撑城市即时配送服务，提供生活便利
C. 付出体力劳动与时间成本，保障服务履约
D. 适应灵活就业需求，创造就业岗位
E. 其他（请注明）
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您对目前外卖骑手的薪资水平的认知是：
A. 偏高，与劳动强度匹配
B. 适中，基本符合劳动付出
C. 偏低，低于劳动强度应得回报
D. 不了解
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您是否了解外卖骑手的薪资构成（如基础工资、单量提成、补贴、罚款等）：
A. 非常了解
B. 大致了解
C. 不太了解
D. 完全不了解
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您认为平台对骑手的管理中，哪些方式可能影响其劳动权益（可多选）：
【多选题】
A. 算法设定的配送时长过短
B. 超时、差评等相关罚款规则
C. 未缴纳完善的社保（养老、医疗、工伤等）
D. 抽成比例不透明
E. 订单分配不均
F. 其他（请注明）
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您认为数字技术（如平台算法、大数据）对外卖骑手的劳动过程产生了哪些影响（可多选）：
【多选题】
A. 提高了配送效率，优化了路线规划
B. 加剧了劳动强度，倒逼骑手加快配送节奏
C. 使劳动时间更具刚性（如固定配送时效）
D. 劳动考核更精准，但也更严格
E. 未产生明显影响
F. 其他（请注明）
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四、开放性建议
结合您的观察与体验，您认为外卖骑手这一职业在劳动保障或价值实现方面，还存在哪些需要改善的地方？
对于数字经济背景下，如何更好地平衡平台发展、骑手权益与用户需求，您有哪些建议？
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