老年人防走失定位服务

了解老年人及家属对防走失服务的使用现状、需求痛点与满意度，优化产品功能与服务流程，提升老年人安全保障水平，降低走失风险。
60岁及以上老年人（或其主要照料家属），有认知能力下降、独居/外出频繁等走失风险，使用过或潜在需要防走失服务。
预计填写时长：5-8分钟。
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1.
您的身份是？
A. 60岁及以上老年人本人
B. 老年人的主要照料家属/子女
C. 其他（请补充）
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2.
您家中老人是否存在走失风险？（如认知障碍、记忆力衰退、独居、经常独自外出等）
A. 是，曾有过走失经历
B. 是，存在潜在风险但未走失过
C. 否，暂无明显风险
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3.
老人的年龄是？
A. 60-69岁
B. 70-79岁
C. 80-89岁
D. 90岁及以上
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4.
老人居住情况是？
A. 与子女/家属同住
B. 独居
C. 住养老院/照料机构
D. 其他（请补充）
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5.
老人日常外出频率是？
A. 几乎每天外出
B. 每周3-6次
C. 每周1-2次
D. 很少外出（每月几次及以下）
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6.
您是否使用过任何防走失产品/服务？（如定位手环、手机定位、紧急呼叫器、社区定位服务等）
A. 正在使用
B. 曾经使用过
C. 从未使用但了解过
D. 从未使用也不了解
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7.
您目前使用的防走失产品/服务类型是？（可多选）【多选题】
A. 定位手环/手表
B. 智能手机定位（如微信/地图共享位置）
C. 紧急呼叫器/一键报警设备
D. 社区/机构定位关怀服务
E. 其他（请补充）
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8.
您对所使用防走失产品/服务的定位准确性满意度是？【多选题】
1分：非常不满意
2分：不满意
3分：一般
4分：满意
5分：非常满意
未使用过不清楚
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9.
您对所使用防走失产品/服务的操作便捷性（老人/家属上手难度）满意度是？【多选题】
1分：非常不满意
2分：不满意
3分：一般
4分：满意
5分：非常满意
未使用过不清楚
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10.
您对所使用防走失产品/服务的续航/稳定性（电池续航、信号稳定性）满意度是？【多选题】
1分：非常不满意
2分：不满意
3分：一般
4分：满意
5分：非常满意
未使用过不清楚
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11.
您对所使用防走失产品/服务的紧急响应速度（如报警后家属/机构响应时间）满意度是？【多选题】
1分：非常不满意
2分：不满意
3分：一般
4分：满意
5分：非常满意
未使用过不清楚
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12.
您认为防走失产品/服务最重要的功能是？（可多选）【多选题】
A. 精准实时定位
B. 一键紧急呼叫
C. 电子围栏（超出范围自动报警）
D. 历史轨迹查询
E. 长续航/低充电频率
F. 操作简单（老人易上手）
G. 价格亲民
H. 其他（请补充）
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13.
您能接受的防走失产品/服务月均费用是？
A. 0-20元
B. 21-50元
C. 51-100元
D. 100元以上
E. 更倾向免费服务
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14.
您对防走失服务的额外期望是？（可多选）【多选题】
A. 健康监测（如心率/血压）
B. 语音通话功能
C. 防水/防摔耐用性
D. 隐蔽式设计（避免老人抵触）
E. 社区志愿者协助寻找
F.其他请补充
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15.
您对老年人防走失服务还有其他建议或意见吗？
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