填写说明：本问卷采用匿名方式，结果仅用于整体分析。请根据您的真实感受作答。 评分量表（Q1–Q20）：1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意；
开放性问题（Q21-22）：贴合实际情况，自由发挥。
