二手书现状及市场调查

本次问卷旨在调研二手书交易/捐赠习惯及区域化小程序接受度，数据仅用于市场前景分析，严格保密，填写约3分钟，恳请根据实际情况作答，感谢您的支持与配合！
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1.
您的身份是？
A. 大学生（大一/大二/大三/大四/研究生）
B. 职场人士
C. 自由职业者
D. 其他
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2.
您所在的城市层级是？
A. 一线城市
B. 新一线城市
C. 二线城市
D. 三四线及以下城市
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3.
您每年产生的闲置二手书（教材/教辅/社科/文学/儿童等）数量大概是？
A. 0-5本
B. 6-15本
C. 16-30本
D. 30本以上
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4.
我认为目前二手书交易很难找到同城/周边的买家/卖家，跨城物流慢、提取不便
A.完全不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.完全符合
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5.
急需用书时，我很难快速匹配到周边的二手书货源
A.完全不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.完全符合
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6.
 我有二手书购买/转卖经历，熟悉线上或线下二手交易渠道
A.完全不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.完全符合
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7.
我更倾向于选择同城/周边的二手书交易渠道，方便自提或快速收货
A.完全不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.完全符合
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8.
目前二手书平台的区域化服务能力弱，无法贴合本地/校园的购书需求
A.完全不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.完全符合
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9.
 我觉得闲置二手书直接丢弃不可惜，没有专门处理的需求
A.完全不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.完全符合
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10.
您目前主要通过哪些渠道进行二手书交易？（可多选）【多选题】
A. 校内/社区二手群
B. 闲鱼/转转等综合平台
C. 孔夫子旧书网等专业平台
D. 线下旧书店/跳蚤市场
E. 直接丢弃
F. 捐赠给学校/社区/公益组织
G. 熟人转让
H. 其他
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11.
您在二手书交易中，最常遇到的问题有哪些？（可多选）【多选题】
A. 无同城/周边买家/卖家，物流耗时久/成本高
B. 提取点少，收货不便
C. 品相与描述不符
D. 交易流程繁琐
E. 无售后保障
F. 货源/需求匹配精准度低
G. 其他
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12.
 我愿意将闲置且品相良好的二手书捐赠给有需要的人/公益组织
A.完全不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.完全符合
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13.
我担心捐赠流程繁琐、无溯源，不愿花费时间处理闲置书的捐赠 
A.完全不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.完全符合
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14.
若有便捷的捐赠渠道，我会主动参与二手书公益捐赠
A.完全不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.完全符合
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15.
我希望捐赠后能了解书籍去向，或获得捐赠反馈/纪念凭证
A.完全不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.完全符合
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16.
我愿意尝试使用区域化精准匹配的二手书小程序（含交易+捐赠功能）
A.完全不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.完全符合
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17.
小程序的同城/周边精准匹配、就近自提/极速配送功能会大幅提升我的使用意愿
A.完全不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.完全符合
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18.
若小程序设有闲置书捐赠专区+溯源功能，我会更愿意使用该平台
A.完全不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.完全符合
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19.
小程序的操作便捷性和页面简洁度是我选择使用的重要因素
A.完全不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.完全符合
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20.
若小程序能实现急需用书专属匹配，我会优先选择使用
A.完全不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.完全符合
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21.
我希望小程序能提供书籍品相评级、交易担保等保障功能
A.完全不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.完全符合
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22.
若体验良好，我会向身边亲友/同学推荐这款区域化二手书小程序
【多选题】
A.完全不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.完全符合
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23.
对于区域化二手书小程序，您最期待的核心功能是？（可多选）
【多选题】
A. 同城/周边精准匹配
B. 就近自提点/同城极速配送
C. 闲置书一键捐赠+溯源
D. 书籍品相实拍/核验
E. 急需用书专属专区
F. 按品类/场景精准找书（如教材/儿童书）
G. 二手书互换/回收
H. 其他
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24.
您认为二手书小程序做好交易+捐赠功能，最需要解决的问题是？（可多选）【多选题】
A. 提升本地/周边货源/捐赠品丰富度
B. 简化交易/捐赠流程
C. 保障自提/配送便捷性
D. 完善品相核验/交易担保/捐赠溯源
E. 提高供需匹配精准度
F. 降低交易/配送成本
G. 其他
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