乳甲外科二病区优质护理8月满意度调查

尊敬的病员朋友： 您好！感谢您对我院的信任并选择我院就医。为进一步提高护理质量，我院正全面推行“五心”优质护理服务，请您对我科护理工作做出客观的评价。请在相应选项上打“√”。感谢您的支持与合作，祝您早日康复！ 
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1.
您的床号
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2.
您的责任护士是     
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3.
入院时，病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施（例如：火灾时疏散通道位置、呼叫铃的位置和使用方法等）？（10为最满意，1为最差，请选择）
1
10
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4.
您所在的病房安静吗？（10为最满意，1为最差，请选择）
1
10
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5.
病房的卫生间是否干净无异味？10为最满意，1为最差，请选择）
1
10
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6.
当您的疾病致使您不能自理时，护士能否对您进行生活照顾？（10为最满意，1为最差，请选择）
1
10
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7.
护士在照顾您时，能体谅您的病情，让您尽量舒适无痛吗？（10为最满意，1为最差，请选择）
1
10
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8.
在您不使用红灯呼叫时，护士也能及时巡视病房，察觉您的寻求？（10为最满意，1为最差，请选择）
1
10
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9.
您觉得护士的操作技术熟练吗？（10为最满意，1为最差，请选择）
1
10
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10.
在进行护理操作前，护士能与您交流为什么要进行此项操作，应注意什么？（10为最满意，1为最差，请选择）
1
10
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11.
在进行护理治疗时，护士会不会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私？（10为最满意，1为最差，请选择）
1
10
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12.
护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗？（10为最满意，1为最差，请选择）
1
10
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13.
在您有任何疑问时，护士会不会耐心解答？（10为最满意，1为最差，请选择）
1
10
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14.
住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗？（10为最满意，1为最差，请选择）
1
10
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15.
在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰、帮助您？（10为最满意，1为最差，请选择）
1
10
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16.
出院时，责任护士是否告知您（有没有向您交代过）出院后疾病康复应注意的问题？（10为最满意，1为最差，请选择）
1
10
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17.
住院期间，是否有照顾您的责任护士？
A.是
B.否
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18.
您最满意的护士是：
19.
您最不满意的护士是:
20.
请您对所在病房护理工作整体满意度打分： （满分100）。
21.
请您对医院整体满意度打分： （满分100）。
22.
欢迎您对病房护理工作和医院管理提出意见和建议：
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