关于老年人智能轮椅市场需求与用户体验的调查问卷

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1. 您的性别：
男
女
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2. 您的年龄段：
15岁以下
15~20
21~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
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3. 您的身份是？
老年人本人
老年人的子女/家属
养老机构工作人员
医疗康复行业从业者
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4. （由子女/家属填写）您的长辈/需要照护的老年人年龄是？
60-70岁
71-80岁
81-90岁
90岁以上
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5. 老人的主要行动状况是？（可多选）【多选题】
腿脚不便，需搀扶或助行器短距离行走
可自主短距离行走，长距离需要轮椅
完全无法行走，长期需要轮椅代步
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6. 您所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三、四线城市
县城或农村地区
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7. 您认为现有普通轮椅最大的不足是什么？（可多选）【多选题】
移动费力，需要他人推动
笨重，转弯/移动不灵活
功能单一，无法满足更多需求
缺乏安全保护措施
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8. 在选购智能轮椅时，您最看重哪些因素？（可多选）【多选题】
安全性（如防侧翻、智能刹车、障碍物探测）
价格
功能丰富度（如站立、爬楼、健康监测）
操作的简便性
舒适度（座椅、减震）
续航能力
外观设计
品牌与售后服务
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9. 您认为哪些智能功能是“必不可少”的？（可多选）【多选题】
电动移动（摇杆/遥控控制）
智能刹车与防后溜
障碍物探测与避障
SOS一键紧急呼叫
远程定位（电子围栏）
体征监测（心率、体温）
语音控制
自动跟随功能
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10. 您更倾向于哪种操作方式？
传统摇杆控制（最直接）
简易触摸屏控制
语音控制
手机APP遥控（供看护人使用）
其他辅助控制（如头部、呼吸）
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11. 您对智能轮椅的续航有什么期望？（每日使用）
10-15公里（满足小区、公园活动）
15-20公里（可满足短途出行）
20公里以上（满足全天候多种场景使用）
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12. 您能接受的理想价格区间是？（人民币）
8，000元以下
8，000
15，000元
15，000
25，000元
25，000
35，000元
价格不是问题，更看重功能和品质
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13. 智能轮椅最主要的使用场景是？
室内（家中）为主
户外（小区、公园）为主
室内外使用频率相当
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14. 您希望通过哪些渠道了解和购买智能轮椅？（可多选）【多选题】
医疗器械专卖店（可实地体验）
医院或康复中心推荐
线上电商平台（如天猫、京东）
品牌官方网站或小程序
养老机构统一采购
朋友或亲戚推荐
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15. 您认为哪些售后服务最重要？（可多选）【多选题】
上门维修
24小时客服咨询
定期保养提醒
以旧换新服务
操作使用培训
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16. 您对老年人智能轮椅还有哪些具体的功能期待或担忧？
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17. 如果您有其他任何意见或建议，请在此提出。
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