2026年二季度患者问卷调查

尊敬的先生/女士: 您好！为不断改进我们的服务，提高护理质量，恳请您对您接受的护理工作给予真实客观的评价，非常感谢您对我院护理工作的协助和支持！
一、患者信息
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1.
您目前所住科室：
*
2.
住院天数：
1周以内
1~2周
2~3周
3周以上
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3.
填表人：
患者本人
家属
其他
二、医院环境及条件
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4.
您所在的病房安静吗
（总是）很安静
（还可以）有时比较吵闹
（根本）不安静
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5.
病房的卫生间是否干净无异味
是（的）
有时会比较脏/有异味
脏/有异味
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6.
食堂的饮食是否能满足您的需求
是（可以）
基本可以
否（不能）
三、生活照顾
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7.
入院时，病房护士是否给你介绍过病房里的环境设施及医院制度（例如呼叫器的位置和使用方法、饮用水和生活用水位置等）
是（有）
介绍过一部分
否（没有）
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8.
住院期间，是否每天都有固定护士为您进行治疗、护理以及生活照顾
是（有）
有时有、有时没有
否（没有）
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9.
护士在照顾或护理您时，是否能体谅您的病情，让您尽量减少疼痛吗
会
有时会、有时不会
不会
四、治疗操作
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10.
您觉得护士的操作技术熟练吗？
很熟练
还可以
不熟练
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11.
在进行护理操作前，护士会告诉您为什么要进行此项操作，应注意什么吗？
是
有时会、有时不会
不会
*
12.
护士在给您发口服药后是否在旁督促您立即服下？
是
有时会、有时不会
不会
五、病情观察
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13.
当您感觉不舒服时，护士能否及时发现或询问？
是的
有时会，有时不会
完全不会
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14.
在您不使用呼叫器呼叫时，护士也能及时巡视病房，主动观察您的病情变化吗？
是的
有时会、有时不会
完全不会
六、健康宣教
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15.
护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗？
主动讲过
询问后才讲
没有讲过
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16.
护士为您讲过相关检查的注意事项吗
主动讲过
询问后才讲
没有讲过
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17.
出院前，护士是否告诉您出院后的相关事宜（复诊、用药、注意事项）
是的
没有
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18.
总体来说，您对住院期间的护士服务的满意度打多少分？（100分为满分，60分为及格）
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19.
您对我院各科室的护理工作的意见或建议
问卷星提供技术支持
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