观焰桃花岛商务酒店顾客满意度调查问卷（入住客人版本）

尊敬的宾客，感谢您选择入住观焰桃花岛商务酒店。为了不断提升我们的服务品质，诚邀您花费几分钟时间填写以下问卷。您的每一条反馈都对我们至关重要，问卷采用匿名方式，请放心作答。

*

1.

您的性别【多选题】

男

女

*

4.

您对酒店前台接待服务的满意程度如何？

很不满意

很满意

1
2
3
4
5

*

5.

请对酒店以下方面的满意程度进行评价：

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
客房清洁卫生
客房清洁卫生
客房设施设备
客房设施设备
床品舒适度
床品舒适度
隔音效果
隔音效果
客房空间大小
客房空间大小

*

6.

请对酒店以下餐饮服务的满意程度进行评价：

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
早餐品种丰富度
早餐品种丰富度
早餐口味
早餐口味
餐厅环境
餐厅环境
餐厅服务态度
餐厅服务态度

*

7.

您对酒店整体服务的评分是？

1--3

4--6

7--10

*

8.

您向朋友或同事推荐观焰桃花岛商务酒店的可能性有多大？

不可能

极有可能

0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

*

10.

您对观焰桃花岛商务酒店还有哪些意见或建议？

*

11.

您提到酒店需要改进的地方，能否具体说说您的体验？

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