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住院病人满意度调查表(学生版)
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1.
您所在病区
乳腺一区
乳腺二区
乳腺三区
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2.
住院期间,您是否知晓照顾您的责任护士学生?
是
否
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3.
入院时,病房护士学生是否给您做入院介绍?入院介绍的评价:包 括实习护生及时接待并向您介绍病房环境、主管医生、责任护士及相 关制度等的情况(如:探视、陪护、医生查房、请假、安全等)
是
否
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4.
当疾病致使您不能自理时, 护士学生能否对您进行生活护理?生活 护理服务评价: 当您病在卧床,生活不能自理时, 实习护士有为您完 成或协助您完成生活护理(如: 洗脸、翻身、洗头、擦浴等)
非常不满意
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5.
护士学生在照顾您时 ,能体谅您的病情,让您尽量舒适无痛吗?
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6.
在您住院期间,护士学生能否经常巡视病房,察觉您的需求?能够 及时提供帮助?
非常不满意
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7.
在您呼叫时, 护士学生是否能够及时提供帮助?
非常不满意
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8.
您觉得护士学生的操作技术熟练吗?护理操作技术的评价:(如打 针、抽血、插胃管、插尿管等护理技术操作)
非常不满意
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9.
在护理操作前,护士学生有与您交流为什么要进行此项操作,应注意什么?
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10.
在进行护理治疗时,护士学生会不会用遮挡、拉帘的方式保护您的隐私?
非常不满意
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11.
在您住院期间, 护士学生是否为您进行健康教育?健康教育评价: 住院期间,向您说明饮食、用药、检查、手术前后、疾病相关注意事项等。
非常不满意
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12.
在您有任何疑问时, 护士学生会不会耐心解答?
非常不满意
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13.
住院期间, 您觉得护士学生是否尊重您?
非常不满意
非常满意
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14.
在您悲伤、焦虑时, 护士学生会不会安慰、帮助您?
非常不满意
非常满意
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15.
出院时,实习护士是否为您进行出院指导?出院指导评价: 说明 出院后复查、用药、必须马上就诊的情况,下次返院时间,疾病相关注意事项等。
非常不满意
非常满意
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16.
您对病区责任护士学生的工作感觉如何?
非常不满意
非常满意
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17.
总体来说,您对住院期间护士学生服务的满意度打多少分?
不满意(0)
满意(100)
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18.
您满意的人或事:
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19.
您不满意的人或事:
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20.
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