秀山县妇幼保健院妇科住院患者对护理人员服务满意度调查

      为进一步改进我院就医环境，改善服务态度，提升服务质量，请协助我们做一次满意度调查，以提供我们改进的方向，本问卷采取不记名的方式，感谢您合作与支持！
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1.入院时，护士是否向您详细介绍入院后相关流程，使您尽快熟悉医院环境?
是
否
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2.入院后，护士检查您的鞋子，提醒您和家属注意防滑
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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3.护士主动巡视病房，对您提出的问题及时给予回应
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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4.在您按过床头呼叫铃之后，能及时得到护士帮助
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
从未按铃
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5.护士进行输液、采血等操作后，能指导您或家属正确压迫穿刺部位，防止发生出血
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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6.护士为您进行需要隐私保护的操作时，能主动拉上隔帘?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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7.您在输液时，如第一次穿刺未成功，护士向您耐心解释或更换操作者
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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8.每次用药时(包括口服和注射),护士告诉了您此药的名称
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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9.首次用药时(包括口服和注射),护士告诉了您此药的功能
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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10.首次用药时(包括口服和注射),护士告诉了您此药的副作用
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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11.住院期间，护士向您讲解了所患疾病相关知识、检查与用药注意事项、运动和饮食等方面的知识
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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12.住院期间，护士对您很尊重
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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13.院期间，护士仔细倾听您讲话
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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14.住院期间，护士能用您听懂的方式解释问题
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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15.当您重病卧床，生活不能自理时，护士能主动为您提供生活护理、翻身并采取舒适体位
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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16.当您下床活动需要帮助时，每一位遇到的护士能主动上前查看，询问有无不适并提供帮助，同时提醒您和家属注意防止跌倒
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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17.当您出现疼痛难忍的情况，医务人员尽力帮助您缓解
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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18.护士对待探视亲友，是否尊重?
非常尊重
比较尊重
一般
不尊重
我没有亲友来探视
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19.您对护理服务态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
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20.出院前，护士是否告知您出院后预防保健知识，日常药物服用剂量、频次，介绍出院流程?
是
否
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21.出院前，是否有护士告诉您出院后的注意事项?
是
否
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22.您的病房和卫生间清洁无异味
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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23.晚上您的病房环境是否安静?
非常安静
比较安静
比较嘈杂
非常嘈杂
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24.您对医院提供的热水是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
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您最满意的护士
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您最不满意的护士
您希望我们在那些方面进行改进?请您给我们提出宝贵的意见！
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