2026年第二季度住院患者满意度调查问卷

尊敬的患者朋友:您好!
  感谢您对我院的信任以及对我院护理工作的支持,为了解我院护理服务质量情况,使我们的工作不断改进,请您在下列问卷中表达出您真实的感受并点击对应的评价选项。此问卷不记名,请您放心作答。谢谢您的合作,祝您早日康复!
*
1.
请选择您所在科室
急诊病区
儿科病区
二楼东区
三楼东区
四楼东区
四楼西区
五楼东区
五楼西区
六楼东区
六楼西区
七楼东区
七楼西区
八楼东区
八楼西区
*
2.
护士能做到仪表整洁,礼貌、热情、主动为您服务
1.满意
3.不满意
*
3.
入院时,护士主动为您介绍主管医生和责任护士、病区环境、医院制度等
满意
不满意
*
4.
住院期间,责任护士能经常到床前询问病情,仔细倾听您讲话,用您听得懂的方式解释问题
满意
不满意
*
5.
在您按过床头呼叫铃之后,能够及时得到帮助
满意
不满意
*
6.
护士能主动向您介绍所患疾病相关知识、饮食及康复训练等
满意
不满意
*
7.
在为您提供护理操作前,护士能够充分解释,缓解您的疑虑
满意
不满意
*
8.
给您口服药或其他药物时,护士会告诉您药物名称、作用、用药注意事项等
满意
不满意
*
9.
当您外出做检查时,科室能安排工作人员陪同并给予适当照顾
满意
不满意
*
10.
夜班护士能够巡视病房,及时帮助您解决夜间遇到的问题
满意
不满意
*
11.
在您住院期间,护士长能深入病房,主动向您征求意见并为您提供帮助
满意
不满意
*
12.
您所在的病房环境安静、整洁、舒适,护士经常维持您床单位及衣服的干净整洁
满意
不满意
*
13.
在您的床单、被服及衣服有污染时,能为您及时更换,保持清洁舒适
满意
不满意
*
14.
当您生活不能自理时,护士能协助您进食、洗脸、漱口、梳头等
满意
不满意
*
15.
护士能为您提供有关安全知识的宣教,保证您住院期间的安全
满意
不满意
*
16.
在您住院期间,您对本病区护理工作的总体评价
满意
不满意
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