福昕翻译用户使用体验问卷调查（2024）

感谢您使用福昕翻译。我们致力于不断改进产品体验，非常重视您的宝贵意见和建议。希望您能抽出1-2分钟时间填写一份关于产品使用体验的问卷调查。再次感谢您的支持！
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1.
您使用福昕翻译多长时间了？
小于1个月
1个月到半年
半年到1年
1-3年
3年以上
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2.
您使用福昕翻译的频率是？
几乎每天都使用
每周至少使用1次
每月至少使用1次
不固定，有需求才会使用
极少甚至没有使用需求
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3.
您在使用福昕翻译时，有遇到使用上的问题吗？
有
没有
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4.
您使用福昕翻译时会遇到什么问题呢？【最多选择4项】
登录问题（无法登录账号）
会员权限问题（购买会员后不能翻译文档）
翻译文档太大无法翻译（超过50M）
文档翻译异常（显示文档上传失败、翻译异常、翻译失败等错误提示）
文档翻译很慢（翻译等待时间长）
文档翻译效果不满意（翻译后乱码、翻译后内容不准确等）
不懂如何购买
没有我需要的翻译语言
其他问题
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5.
您对文档翻译的结果评价是？
非常满意，翻译的结果直接可以用
比较满意，翻译的结果稍加修改就可以用
一般，翻译的结果需要大量修改才能用
不满意，翻译的结果非常不好，或是有大量文本丢失不完整
非常不满意，几乎什么结果都没有
还未翻译
其他
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6.
您对我们产品的吐槽和建议
十分需要您的宝贵建议或吐槽，激励着我们把更好的产品带给您~
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7.
您对福昕翻译以下项目的满意度如何？
很满意满意一般不满意很不满意
产品功能（翻译效率、翻译质量等）
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产品界面样式
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客户服务与支持
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