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学校食堂教职员工满意度调查问卷
录音中...
尊敬的老师:
您好!
为进一步提升食堂菜品质量、服务水平、就餐环境,精准优化大家的就餐体验,特开展本次满意度匿名调研。本次问卷全程匿名,仅作食堂优化改进使用,恳请大家根据真实就餐体验如实填写。您的每一条建议都是食堂升级改造的重要依据!
一、基本信息
*
1.
您平均每周在校食堂就餐次数
1-4次
5-8次
几乎每天都吃
偶尔就餐
其他:
*
二、餐品口味与品类满意度
*
2.
您对食堂常规炒菜、大众餐口味满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
其他:
*
*
3.
您对食堂鸭腿饭、烤肉饭、咖喱鸡块饭、鸡排饭、鳕鱼排饭、炒饼、炒河粉、板面等特色套餐满意度:
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
其他:
*
*
4.
食堂菜品咸淡,冷热,新鲜度整体情况
非常好,口感适宜,食材新鲜
较好,基本没有问题
一般,偶尔出现口感不适,菜品偏凉情况
较差,经常有菜品不新鲜,冷热不当问题
其他:
*
*
5.
食堂菜品种类丰富度(家常菜,特色套餐,主食,小吃搭配)
种类丰富,选择很多
种类适中,可满足日常需求
种类偏少,选择单一
种类匮乏,无法满足就餐需求
其他:
*
三、菜品分量与价格评价
*
6.
您对食堂所有餐品分量满意度
分量充足
分量适中
分量偏少
分量过少
其他:
*
*
7.
您认为食堂餐品价格定价是否合理
性价比很高,价格实惠
价格合理,匹配品质分量
价格偏高,性价比一般
价格过高,不符合学生消费水平
其他:
*
四、就餐环境与卫生情况
*
8.
食堂整体就餐环境卫生
非常干净整洁
比较整洁
一般,偶尔有杂物残留
脏乱,卫生较差
其他:
*
*
9.
食堂餐具清洁、消毒情况
干净卫生,无污渍异味
基本干净,无明显问题
偶尔有水渍、污渍
清洁不到位,存在卫生问题
其他:
*
*
10.
食堂通风,温度,就餐秩序整体体验
体验极佳,舒适整洁
体验良好
一般,无明显优缺点
体验较差(闷热,拥挤,嘈杂等)
其他:
*
五、服务与出餐效率评价
*
11.
食堂工作人员服务态度
热情耐心,服务到位
态度良好,中规中矩
态度一般
服务生硬,态度较差
其他:
*
*
12.
高峰期食堂出餐速度、排队时长
速度很快,无需久等
速度正常,可以接受
速度偏慢,排队较久
出餐缓慢,排队时间长
其他:
*
六、菜品优化需求
*
13.
您希望食堂重点优化哪些内容?
【多选题】
提升菜品口味,改善烹饪口感
增加菜品种类,更新菜单餐品
加大菜品分量
下调部分餐品价格
提升食材新鲜度
优化特色套餐(烤肉拌饭,鸭腿饭)等口味与搭配
无需优化,目前体验良好
其他:
*
七、整体评价与建议
*
14.
您对食堂整体综合满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
其他:
*
15.
您最喜爱的餐品是?(自由填写,如家常炒菜菜品、鸭腿饭、烤肉饭、咖喱鸡块饭、鸡排饭、鳕鱼排饭、炒饼、炒河粉、板面等,没有则填无)
*
16.
对于食堂菜品、卫生、服务、环境,您有任何宝贵意见或改进建议,欢迎留言
*
17.
您近期接触学生了解到的对食堂的意见和建议
再次感谢您认真填写!食堂将根据本次调研结果持续优化升级,全力为全体师生打造干净、实惠、美味、舒适的就餐环境!
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学校食堂教职员工满意度调查问卷
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