助力肯德基经久不衰的原因

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1.
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
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2.
 您的生活费大约是?
2000元以下
2000—2500元
2500—3000元
3000元以上
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3.
您平均每月去肯德基消费的次数是?
几乎不去
1—2次
3—5次
6—10次
10次以上
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4.
您通常在什么时间段去肯德基消费?(可多选)【多选题】
早餐时段(7:00—9:30)
午餐时段(11:00—14:00)
下午茶时段(14:00—17:00)
晚餐时段(17:00—20:00)
夜宵时段(20:00之后)
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5.
您去肯德基消费,通常是因为什么原因?(可多选)【多选题】
快捷方便,节省时间
喜欢肯德基的口味
品牌知名度高,信任度高
联名吸引力
周边就餐选择有限
有优惠活动,性价比高
社交需求,和朋友聚会等
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6.
您最喜欢肯德基的哪类产品?(可多选)【多选题】
炸鸡类(如吮指原味鸡、香辣鸡翅等)
汉堡类(如劲脆鸡腿堡、奥尔良鸡腿堡等)
小食类(如薯条、蛋挞等)
饮品类(如可乐、咖啡等)
甜品类(如冰淇淋、圣代等)
早餐类(如帕尼尼、粥等)
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7.
您觉得肯德基的产品在哪些方面吸引您?(可多选)【多选题】
丰富的口味选择
产品创新,经常推出新品
食材新鲜
分量合适
标准化制作,品质稳定
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8.
您对肯德基的服务质量评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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9.
如果肯德基的服务出现问题,比如上餐慢、服务态度差等,会影响您下次光顾的意愿吗?
会,可能很长时间都不会再去
会犹豫,看后续情况
影响不大,还是会去
完全不影响
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10.
提到肯德基,您首先想到的是什么?(可多选)【多选题】
炸鸡、汉堡等美食
欢乐、轻松的就餐环境
标志性的上校形象
广告宣传
儿童游乐区
疯狂星期四
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11.
在西式快餐品牌中,您觉得肯德基相比其他品牌(如麦当劳、德克士等),优势在哪里?(可多选)【多选题】
产品口味更符合自己
品牌形象更好,更有亲和力
优惠活动更多,性价比更高
门店分布更广泛,更方便找到
联名ip更有趣,更吸引人
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12.
 您是否会因为肯德基推出联名产品(如和动漫、游戏联名等)而增加去消费的频率?
会,非常感兴趣,会专门去购买
可能会,看联名的对象是否喜欢
不太会,联名对我影响不大
完全不会,不关注联名活动
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13.
 您觉得肯德基的产品价格和它提供的产品、服务相比,性价比如何?
非常高,物超所值
比较高,能接受
一般,价格和品质差不多对等
比较低,价格偏高
非常低,价格太贵了
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14.
如果肯德基的产品价格整体上调10%,您的消费频率会有什么变化?
明显减少,很少会再去消费
有所减少,消费次数降低
基本不变,还是按照原来频率消费
可能会增加,觉得价格上调后品质会更好
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