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校园网上商城使用需求调研
录音中...
亲爱的同学,您好!为了更好地了解本校大学生对校园网上商城的使用需求和期望,我们特开展本次问卷调查。您的意见对我们非常重要,问卷预计占用您5-8分钟时间。所有数据仅用于商城优化研究,我们将严格保密您的个人信息。感谢您的支持与参与!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的年级
请选择
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
您每月的生活消费预算大约是多少
1000元以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-2500元
2501-3000元
3001元以上
*
4.
您通常在校园内购买哪些类型的商品
【多选题】
零食饮料
日常生活用品
学习用品
水果生鲜
美妆个护
数码配件
服装鞋帽
其他
*
5.
您目前主要通过什么渠道购买校园内所需商品
校内超市/便利店
校外超市
传统电商平台(淘宝、京东等)
外卖平台(美团、饿了么超市便利)
其他
*
6.
您是否使用过校园网上商城或类似的校内线上购物平台
使用过
未使用过
*
7.
如果学校有专属的网上商城,您的使用意愿如何
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
*
8.
您在使用校园网上商城时,对以下哪些方面比较关注(若未使用过,可设想)
非常关注
比较关注
一般
不太关注
不关注
商品种类丰富度
商品种类丰富度
商品价格优惠程度
商品价格优惠程度
商品质量保障
商品质量保障
配送速度
配送速度
配送范围(是否能送到宿舍楼下)
配送范围(是否能送到宿舍楼下)
支付便捷性
支付便捷性
售后服务
售后服务
平台界面操作便捷性
平台界面操作便捷性
*
9.
您希望校园网上商城提供哪些特色服务
【多选题】
定时配送(如指定时间段送达)
预约自提
商品预售
团购优惠
会员积分制度
校园二手交易平台
其他
*
10.
当您选择在校园网上商城购物时,请将以下因素按重要程度从高到低排序
【请选择
全部
项并排序】
价格实惠
配送快
商品质量好
品类齐全
操作方便
*
11.
您对校园网上商城商品价格低于校外超市的期望程度
非常期望
不期望
1
2
3
4
5
*
12.
您期望校园网上商城的平均配送时间(分钟)
15分钟(15)
120分钟(120)
*
13.
您认为校园网上商城的商品起送价设置在多少比较合理
无起送价
10元及以下
11-20元
21-30元
31-50元
50元以上
*
14.
您对校园网上商城还有哪些其他的建议或期望
评价对象得分
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校园网上商城使用需求调研
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