抖音安然美妆品牌忠诚度情况调查问卷

本次问卷旨在了解 安然美妆直播间消费者观看行为、体验感受与品牌忠诚度相关情况，请您根据真实情况填写，本问卷采用匿名形式，且仅用于课题研究，请您客观、如实回答以下问题。感谢您的支持与配合！
一、基础个人信息
*
1.您的性别:
男
女
*
2.您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
45岁以上
*
3.您每月可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
二、观看与消费行为调查
*
4.您观看安然美妆直播间时长
不足3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上
*
5.您观看安然美妆直播间的频率
偶尔观看
每周3-5次
每周1-2次
每天观看
*
6.您在安然美妆直播间购买产品频率
从未购买
偶尔购买
定期购买
长期购买
*
7.吸引您进入直播间观看的主要原因(多选题)【多选题】
直播间场景、氛围
产品品质与性价比
主播专业魅力
个人自身需求
直播间优惠福利
亲人、朋友推荐分享
品牌口碑
其他
三、品牌忠诚度维度评价调查
(请根据真实感受选择,1=非常不同意,2=不同意,3=
一般,4=同意,5=非常同意)
*
8.我能清晰识别安然美妆的品牌标识与定位
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
9.我熟悉安然美妆直播的各类产品品类
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
10.我能轻松区分安然美妆直播间与其他美妆直播品牌
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
11.我对安然美妆整体品牌印象较好
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
12.我认可安然美妆的主播选品与品牌偏爱
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
13.观看安然美妆直播间给我信任、舒适的体验
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
14.我愿意优先选择安然美妆直播间消费
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
15.我愿意观看安然美妆直播间且消费
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
16.我愿意持续在安然美妆直播间消费
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
17.未来我仍愿意长期关注安然美妆直播间
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
18.我愿意向身边朋友推荐安然美妆直播间
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
19.我愿意尝试安然美妆直播间新上架的产品
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
四、品牌忠诚度影响因素评价
(1=完全不符合,2=不太符合,3=一般,4=比较符
合,5=完全符合)
*
20.主播美妆专业素养高,讲解不夸大,直播节奏适中
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
*
21.主播能清晰的讲解产品成分、功效、适用人群
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
*
22.主播推荐理性中肯,不夸大宣传、不误导消费
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
*
23对比其他直播间与线下渠道,价格优势明显
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
*
24.安然美妆直播间售卖的美妆产品品质有保障
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
*
25.安然直播间美妆产品定价合理,活动力度大,整体性价比高
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
*
26.直播间氛围好,秒杀、满减、福利活动丰富
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
*
27.直播间会员专属权益与优惠吸引力较强
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
*
28.直播场景内容优质,观看氛围有愉悦感
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
*
29.我日常有稳定的美妆护肤购买需求
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
*
30.直播间产品为正品且符合我的消费偏好
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
*
31.我会依据自身需求主动选购直播间商品
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
*
32.安然美妆直播间产品品控严格,售后权益有保障
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
*
33.我会在社交平台分享推荐安然美妆直播产品
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
问卷到此结束,再次诚挚感谢您抽出宝贵时间填写!
问卷星提供技术支持
举报