岳普湖镇新城社区小区物业管理服务质量调查问卷

尊敬的业主（住户）
您好！为客观评估本小区物业管理服务水平，精准解决服务中存在的问题，持续优化居住体验，我们特开展本次问卷调查。所有收集到的信息仅用于物业管理服务的改进与提升。绝不泄露个人隐私。恳请您结合实际居住感受如实填写，您的每一条意见都将成为我们提升服务的重要依据。感谢您的支持与配合。
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1.
您所在的小区名称。
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2.
您在本小区的居住年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
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3.
您的年龄阶段。
18～30岁
31～45岁
46～60岁
61岁以上
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4.
您对小区公共区域（楼道，绿化带）的清洁频率与效果满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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5.
你对小区垃圾分类处理的引导，设施维护及清运及时性的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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6.
您对小区公共照明（路灯、楼道灯），健身器材，儿童娱乐设施的维护与完好率满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意。
非常不满意
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7.
您对小区供水、供电、供暖等基础设施的故障维修响应速度与效果满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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8.
您对小区停车场设施维护（如充电桩、监控等）的满意度。
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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9.
您对小区安保人员巡逻频率，责任心及应急处置能力的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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10.
您对物业工作人员的服务满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
11.
您对社区工作人员服务态度的评价
好
较好
一般
差
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12.
您认为当前小区物业管理服务中最需要改进的三个方面？
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13.
您还希望社区在哪些方面提升管理服务水平？
问卷星提供技术支持
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