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147团分院5月住院患者满意度调查表
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尊敬的家属:为了提高我科优质护理服务工作质量,请您在以下栏目中选择您认为合适的内容打“√”,并提出宝贵意见,我们将根据您的意见不断改进工作,谢谢合作!
1.您对本医院总体印象如何?
好
较好
一般
不好
2.您在住院部办理入(出)院手续时对工作人员的服务
满意
较满意
一般
不满意
3.您对接待或护理您的护士的服务态度
满意
较满意
一般
不满意
4.您在住院期间,责任护士是否向您介绍过住院须知和相关康复知识?
是
否
5.您对护士实施的技术操作
满意
较满意
一般
不满意
6.当您需要帮助时护士能否及时到床边处理?
能
有时能
不能
7..您对所接触的医生的服务态度
满意
较满意
一般
不满意
8.您的医生是否每日查看您的病情?
是
否
9.您对医生的技术水平
满意
较满意
一般
不满意
10.您的主管医生能否解答您相关疾病方面的问题?
能
有时能
不能
*
11.您对医生向您介绍医保相关知识是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
*
12.您对病区的卫生
满意
较满意
一般
不满意
*
13.您对超声诊断科(B超室)工作人员的服务
满意
较满意
一般
不满意
未接触
*
14.您对心电图室工作人员的服务
满意
较满意
一般
不满意
未接触
*
15.您对放射科(拍片室)工作人员的服务
满意
较满意
一般
不满意
未接触
*
16.您对理疗室工作人员的服务
满意
较满意
一般
不满意
未接触
*
17.您在手术时对所接触的麻醉科麻醉医师的服务
满意
较满意
一般
不满意
未接触
*
18.您对所接触的手术室护士的服务
满意
较满意
一般
不满意
未接触
*
19.您在住院期间对医院的水、电、暖、电梯运行情况
满意
较满意
一般
不满意
*
20.最满意的护士是()
【多选题】
A.白珂玮
B.李雪
C.翟佳珍
E.刘峰宇
F.郑悦
G.吴育杨
H吴燕琴
I王文娟
L徐静
M陈宛聪
N陈芳
选项12
*
20.最满意的护士是()
【多选题】
A.白珂玮
B.李雪
C.翟佳珍
E.刘峰宇
F.郑悦
G.吴育杨
H吴燕琴
I王文娟
L徐静
M陈宛聪
N陈芳
T刘春梅
*
21.最满意的医生是()
【多选题】
1.陈明
2.陈磊
3.王安文
4.张剑
5.杜浪海
6.谢金山
7.胡鹏
8.向小芬
9.特列克
您对医院还有什么意见和建议?
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147团分院5月住院患者满意度调查表
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