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长沙分公司关于组织架构、考核体系及薪酬激励方式的问卷调查
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您好！为深入了解您对公司组织架构、薪酬与考核体系的看法和建议，我们特开展本次问卷调查。您的意见对公司优化管理、提升员工满意度至关重要。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况客观作答。感谢您的支持与配合！
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1.
您所在的部门
综合管理部
公积金业务部
贷后管理部
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2.
您的司龄
不足1年
1-3年
3-5年
5-8年
8-10年
10年及以上
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3.
您的职位层级
基层员工
管理层（组长及部门负责人）
第一部分：组织架构
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4.
您对公司目前组织架构的清晰度评价
非常不清晰
不清晰
一般
清晰
非常清晰
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5.
您对所在部门职责定位的明确程度评价
非常不明确
不明确
一般
明确
非常明确
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6.
您认为跨部门协作的顺畅程度如何
非常不顺畅
不顺畅
一般
顺畅
非常顺畅
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7.
您认为公司组织架构目前最主要的问题是什么
【多选题】
层级过多，决策效率低
部门职责重叠
部门间沟通壁垒严重
难以保障业务正常运行
没有任何问题
其他
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8.
您认为以下哪些措施有助于优化公司组织架构
【多选题】
减少管理层级
明确各部门职责边界
建立跨部门协作机制
优化业务流程
加强部门间信息共享
其他
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9.
对于公司组织架构，您还有哪些具体的意见或建议
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10.
你认为有必要设置系统开发专员吗？主要负责分公司所有软件系统的对接。
有必要
没有必要
不确定
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11.
按管理部成立贷后服务小组后，你认为小组内需哪些成员角色？
【多选题】
数据管理岗
电话催收员
上门催收员
诉讼对接员
协调外联员
其他
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12.
假设你是贷后管理组长，你会如何设置你的小组管理模式？
平均分配任务，组员负责各自任务的全过程催收。（含电话、上门、诉讼、数据月报等），提成按各自的任务完成情况计算。
设置电话催收员、上门催收员、诉讼及综合数据员等。根据工作量和难度评估，由小组统筹确定岗位提成分配比例。
按逾期期数分类，根据不同风险等级分配任务给不同组员。组员负责各自任务的全过程催收。根据逾期回收的难度，确定不同的提成比例。
按逾期期数分类，根据不同风险等级分配任务给不同组员。组员协同完成具体催收任务；组员按同一提成比例，根据任务数或实际工作量确定提成收入。
其他方式
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第二部分：薪酬体系
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13.
您认为公司薪酬水平与同行业平均水平相比
远低于行业平均
低于行业平均
与行业平均持平
高于行业平均
远高于行业平均
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14.
您对公司薪酬结构（如基本工资、绩效工资、福利等）的合理性评价
非常不合理
不合理
一般
合理
非常合理
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15.
您认为公司薪酬体系对员工的激励效果如何
几乎没有激励效果
激励效果较弱
一般
激励效果较强
激励效果很强
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16.
您认为公司薪酬体系在哪些方面有待改进
【多选题】
薪酬水平整体提升
绩效工资与业绩关联度增强
福利多样性增加
薪酬透明度提高
调薪机制更公平合理
其他
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17.
您对公司福利政策的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
18.
针对自己的岗位，你认为什么样的提成方式最合理？
*
19.
你认为不同逾期期数的的提成比例应该保持一致吗？
应该
不应该
其它
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20.
你认为管理部贷前人员的提成应该按什么方式确定？
按收件量确定
按管理部放款量确定
其它
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21.
你认为管理部贷后管理人员的薪资应该按什么方式确定？
按固定岗薪发放
按底薪+提成方式发放
其它
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22.
对于公司薪酬体系，您还有哪些具体的意见或建议
第三部分：考核体系
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23.
您对公司绩效考核指标设置的合理性评价
非常不合理
不合理
一般
合理
非常合理
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24.
您认为绩效考核过程的公平性如何
非常不公平
不公平
一般
公平
非常公平
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25.
您对绩效考核结果反馈的及时性和有效性评价
非常不及时/无效
不及时/无效
一般
及时/有效
非常及时/有效
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26.
您认为公司现行的绩效考核制度执行的如何?
非常严格
比较严格
非常合适
比较宽松
非常宽松
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27.
您认为公司考核体系存在哪些主要问题
【多选题】
考核指标与实际工作脱节
考核标准不清晰
考核过程流于形式
考核结果应用单一（如仅与薪酬挂钩）
考核周期设置不合理
其他
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28.
您的直接上级是否告诉了您本阶段的总工作目标
【多选题】
告知
不曾告知
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29.
您认为现行的工作目标详细程度如何？
十分笼统、不清晰
比较笼统，较不清晰
比较适度
较为详细，较清晰
过度详细，细枝末结过多
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30.
您认为公司绩效考核的导向应该是什么？
结果导向
行为过程导向
个人能力导向
其它
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31.
您希望上级在绩效沟通时提供哪些信息？
【多选题】
自己的长处与优点
工作差距与改进措施
下阶段的工作任务和目标
完成任务所需的资源
其它
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32.
您认为各类型工作应该如何考核？考核方式，加扣分建议等。
【
最少
选择5项】
管理事务型工作
经济指标型工作
项目进度型工作（如招投标等）
协同类工作
临时性工作
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33.
对于公司考核体系，您还有哪些具体的意见或建议
第四部分：综合建议
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34.
您认为组织架构、薪酬与考核体系三者之间目前存在哪些不协调之处
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35.
结合公司实际情况，您对整体优化组织架构、薪酬与考核体系有何综合性的建议
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