问卷调查

尊敬的同学：

您好！我们是武昌首义学院的研究团队，正在进行一项关于武汉高校学生消费信贷行为（花呗）的学术研究。

本问卷采用完全匿名形式，所有数据仅用于统计分析，绝不涉及个人隐私泄露，请您根据真实情况放心填写。您的真实回答对本研究的科学性至关重要。

填写说明：

· 选择题如无特别说明，均为单选。
· 量表题（1-5分）请根据您的真实感受勾选对应数字。

感谢您对学术研究的支持！
第一部分：基本信息（用于用户画像分析）
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1.
Q1. 您的性别：
A. 男
B. 女
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2.
Q2. 您的年级：
A. 大一/大二
B. 大三/大四
C. 硕士研究生及以上
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3.
Q3. 您所在的学校类型：
A. 985/211重点本科
B. 普通本科
C. 高职高专
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4.
Q4. 您所学的专业类别：
A. 人文社科类（含经管、法学、文学等）
B. 理工农医类
C. 艺术体育类
D. 其他
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5.
Q5. 您每月可支配的生活费（含家庭支持、兼职收入、奖助学金等）大约为：
A. 1000元及以下
B. 1001-1500元
C. 1501-2000元
D. 2001-2500元
E. 2500元以上
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6.
Q6. 您目前使用花呗的情况是：
A. 正在使用（含偶尔使用）
B. 曾经使用过，但现在不用
C. 听说过，但从未使用
D. 完全不了解（若选此项，请跳至Q18继续作答）
第二部分：花呗使用行为特征（用于行为模式分析）
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7.
Q7. 您使用花呗的频率大约是：（Q6选A/B的回答）
A. 每周多次
B. 每周1-2次
C. 每月2-3次
D. 每月1次或更少
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8.
Q8. 您通常使用花呗购买什么类型的商品/服务？（多选）【多选题】
A. 日常生活用品（如洗漱用品、零食）
B. 餐饮外卖
C. 服装鞋帽
D. 电子产品（手机、电脑等）
E. 学习资料/课程
F. 娱乐休闲（电影、游戏充值等）
G. 其他
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9.
Q9. 您使用花呗的单笔消费金额通常在：
A. 100元以下
B. 101-300元
C. 301-500元
D. 501-1000元
E. 1000元以上
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10.
Q10. 您每月花呗账单金额占生活费的比例大约是：
A. 10%以下
B. 10%-30%
C. 31%-50%
D. 51%-80%
E. 80%以上
第三部分：花呗产品认知与态度（李克特五级量表）
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11.
核心权益偏好（产品吸引力）
很不同意不同意一般同意很同意
Q11较长的免息还款期（如40天）对我来说很有吸引力
Q11较长的免息还款期（如40天）对我来说很有吸引力
Q12花呗经常推出的支付红包或立减优惠会增加我的好感度
Q12花呗经常推出的支付红包或立减优惠会增加我的好感度
Q13我比较看重花呗额度的提升速度和额度大小
Q13我比较看重花呗额度的提升速度和额度大小
Q14绑定支付宝自动还款的便捷性是我选择花呗的重要原因
Q14绑定支付宝自动还款的便捷性是我选择花呗的重要原因
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12.
感知风险（阻碍因素）
很不同意不同意一般同意很同意
Q15我担心使用花呗可能会导致我不知不觉花费超出预算
Q15我担心使用花呗可能会导致我不知不觉花费超出预算
Q16我担心忘记还款会对我的个人征信记录产生不良影响
Q16我担心忘记还款会对我的个人征信记录产生不良影响
Q17我比较在意花呗收集和使用我的个人信息的安全性
Q17我比较在意花呗收集和使用我的个人信息的安全性
Q18如果当月花呗账单较高，我会感到一定的经济压力
Q18如果当月花呗账单较高，我会感到一定的经济压力
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13.
使用意愿
很不同意不同意一般同意很同意
Q19在未来半年内，我打算继续（或开始）使用花呗进行消费
Q19在未来半年内，我打算继续（或开始）使用花呗进行消费
Q20当购买金额较高的商品（如电子产品、服装）时，我会优先考虑使用花呗支付
Q20当购买金额较高的商品（如电子产品、服装）时，我会优先考虑使用花呗支付
Q21我愿意将花呗推荐给身边的同学和朋友
Q21我愿意将花呗推荐给身边的同学和朋友
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14.
社会影响
很不同意不同意一般同意很同意
Q22我身边很多同学都在使用花呗
Q22我身边很多同学都在使用花呗
Q23同学或朋友推荐会影响我使用花呗的决策
Q23同学或朋友推荐会影响我使用花呗的决策
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15.
潜在权益
很不同意不同意一般同意很同意
Q24如果花呗推出购买学习资料/课程的分期免息服务，我会更愿意使用
Q24如果花呗推出购买学习资料/课程的分期免息服务，我会更愿意使用
Q25如果花呗与校园卡充值、食堂消费结合推出优惠活动，我会增加使用频率
Q25如果花呗与校园卡充值、食堂消费结合推出优惠活动，我会增加使用频率
Q26如果花呗为大学生提供专属的、较低的分期费率，对我更有吸引力
Q26如果花呗为大学生提供专属的、较低的分期费率，对我更有吸引力
第四部分：开放式问题
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16.
Q27. 您认为花呗目前存在哪些问题或有哪些可以改进的地方？
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