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京东物流华南分公司企业文化建设调查问卷
录音中...
尊敬的员工：您好！本次问卷调查旨在全面了解京东物流华南分公司企业文化建设的现状与痛点，您的真实反馈将为企业优化文化建设、提升员工体验提供重要依据。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究分析，严格保密个人信息。请您根据实际工作情况如实填写，感谢您的宝贵时间与真诚配合！
*
1.
您的岗位类型
管理层
职能部门员工
仓储员工
配送员工
其他
*
2.
其他岗位类型请注明
*
3.
您的工龄
1年及以下
1-3年
3-5年
5年以上
*
4.
您的籍贯
华南地区（粤、桂、琼、闽、赣）
非华南地区
*
5.
您的学历水平
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
*
6.
您是否清楚了解京东物流的使命“技术为本 让生活更美好”
非常清楚，能准确阐述
基本了解
不太清楚
完全不了解
*
7.
您是否清楚了解京东物流的愿景“成为全球最值得信赖的企业”
非常清楚，能准确阐述
基本了解
不太清楚
完全不了解
*
8.
您是否清楚了解京东物流的六大核心价值观（客户为先、创新、拼搏、诚信、协作、担当）
非常清楚，能准确阐述
基本了解
不太清楚
完全不了解
*
9.
您认为分公司的企业文化是否融入了粤港澳大湾区/岭南文化特色（如创新、开放、包容）
充分融入
部分融入
很少融入
完全没有融入
不清楚
*
10.
您主要通过哪种渠道了解分公司的企业文化
【多选题】
入职培训
宣传栏/海报
内部会议
同事交流
内部APP
短视频平台
企业微信社群
从未了解
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11.
您认同京东物流的使命对分公司区域业务（如跨境物流、供应链管理）的指导意义吗
非常认同
比较认同
一般
不太认同
完全不认同
*
12.
您认同京东物流的愿景能够引领分公司在华南区域的发展方向吗
非常认同
比较认同
一般
不太认同
完全不认同
*
13.
您认为核心价值观对您所在岗位的日常工作行为指导作用大吗
作用极大
作用较大
作用一般
作用较小
没有作用
*
14.
您是否认同分公司的企业文化能增强员工的归属感和凝聚力
非常认同
比较认同
一般
不太认同
完全不认同
*
15.
您是否清楚分公司的阶段性愿景（如成为大湾区物流标杆）与个人晋升、技能提升的具体关联
非常清楚
基本清楚
不太清楚
完全不清楚
*
16.
您认为分公司的企业文化是否体现了“以人为本”的理念
完全体现
基本体现
一般
很少体现
完全没有体现
*
17.
作为非华南籍员工，您是否觉得分公司的企业文化帮助您更好地融入区域工作/生活
非常有帮助
比较有帮助
一般
不太有帮助
完全没帮助
*
18.
在日常工作中，您是否会主动以“客户为先”的价值观要求自己（如优先响应客户需求、保障服务质量）
每次都会
经常会
偶尔会
很少会
不会
*
19.
您所在部门是否存在创新氛围不足、缺乏创新动力的情况
完全不存在
很少存在
偶尔存在
经常存在
一直存在
*
20.
遇到业务高峰期，您和同事是否会主动拼搏协作完成工作任务
每次都会
经常会
偶尔会
很少会
不会
*
21.
您认为跨部门协作过程中，沟通壁垒和推诿扯皮现象的严重程度如何
完全不存在
很轻微
一般
比较严重
非常严重
*
22.
在日常工作中，您是否能做到“诚信”（如如实反馈工作问题、不隐瞒差错）
每次都会
经常会
偶尔会
很少会
不会
*
23.
当工作中出现责任纠纷时，您和同事是否能主动“担当”（如主动承担职责范围内的工作、不推诿）
每次都会
经常会
偶尔会
很少会
不会
*
24.
您所在岗位的绩效考核中，是否包含核心价值观相关指标（如服务态度、协作效率、创新提案）
包含且权重较高（≥20%）
包含但权重较低（<20%）
偶尔包含
完全不包含
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25.
您认为分公司的企业文化传播方式（如培训、宣传栏、活动等）是否有效
1分
2分
3分
4分
5分
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26.
您认为分公司的企业文化是否落实到了具体的管理制度中
完全落实
基本落实
部分落实
很少落实
完全没落实
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27.
您是否使用过分公司的线上文化传播平台（如内部APP、企业微信社群、短视频平台）
经常使用（每周≥3次）
偶尔使用（每月1-2次）
很少使用
从未使用
*
28.
您认为线上文化平台的内容（如文化案例、价值观解读、互动活动）是否吸引您
非常吸引
比较吸引
一般
不太吸引
完全不吸引
*
29.
您是否参与过线上平台的文化互动（如留言、打卡、案例分享）
多次参与
偶尔参与
从未参与
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30.
您认为数字化渠道（线上平台）相比传统渠道（培训、海报），在文化传播上的效果如何
效果更好
效果相当
效果更差
不清楚
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31.
您是否了解分公司推出的“华南安居计划”等员工关怀举措
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
*
32.
您认为这些关怀举措是否体现了分公司“员工成长”的文化理念
关联紧密
有一定关联
关联较弱
完全无关
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33.
您更希望分公司提供哪种类型的员工关怀
【多选题】
物质福利补贴
职业技能培训
清晰的职业发展规划
跨岗位交流机会
心理疏导服务
其他
*
34.
其他类型员工关怀请注明
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35.
您认为人力资源部门在分公司企业文化建设中（如文化培训、活动组织、价值观宣导）发挥的作用如何
作用极大
作用较大
作用一般
作用较小
完全没作用
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36.
您是否参与过人力资源部门组织的企业文化培训/活动
多次参与
偶尔参与
从未参与
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37.
您对人力资源部门组织的文化培训/活动的满意度如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
38.
请结合您的岗位，说明目前分公司企业文化建设存在的最主要问题是什么
*
39.
您对分公司优化企业文化建设有哪些具体的建议
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