基于社会学习理论的患者互联网医院在线问诊服务使用意愿影响因素研究[复制]

        本调研基于社会学习理论，旨在识别口碑信息、榜样行为等社会学习相关前因变量，验证认知中介变量的传导作用与个体及场景特征的调节作用，构建并量化 “社会学习输入→认知转化→使用意愿” 的整合模型，为互联网医院优化服务、提升患者采纳率提供实证支撑，同时丰富该理论在在线医疗领域的应用研究。
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1.
您的性别
女
男
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2.
您的年龄
18岁以下
19-24岁
25-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
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3.
您的地理位置:
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4.
该项选A
A
B
刺激（S）：观察学习与口碑学习
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5.
医院可信度（HPC）
非常不重要不重要一般重要非常重要
这家在线健康社区的综合实力很强
这家在线健康社区的综合实力很强
这家在线健康社区知名度较高
这家在线健康社区知名度较高
这家在线健康社区能够提供优质的医疗服务
这家在线健康社区能够提供优质的医疗服务
这家在线健康社区会积极响应患者的需求
这家在线健康社区会积极响应患者的需求
在我所患疾病的领域，这家在线健康社区口碑很好
在我所患疾病的领域，这家在线健康社区口碑很好
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6.

医生地位资本可信度（PSCC）

非常不重要不重要一般重要非常重要
在线健康社区的医生在社会专业人士中处于较高层级
在线健康社区的医生在社会专业人士中处于较高层级
在线健康社区的医生有资格享有更高的优先权和特权，因此能获得更多医疗资源
在线健康社区的医生有资格享有更高的优先权和特权，因此能获得更多医疗资源
若有需要，我认为在线健康社区的医生可以利用其医疗资源，帮助患者更快、更有效地康复
若有需要，我认为在线健康社区的医生可以利用其医疗资源，帮助患者更快、更有效地康复
在线健康社区的医生能够获得行业内的个人及社会优势资源
在线健康社区的医生能够获得行业内的个人及社会优势资源
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7.
医生决策资本可信度(PDCC)
非常不重要不重要一般重要非常重要
在线健康社区的医生热情且专注，愿意与患者进行动态互动
在线健康社区的医生热情且专注，愿意与患者进行动态互动
在线健康社区的医生在临床判断方面经验丰富
在线健康社区的医生在临床判断方面经验丰富
在线健康社区的医生会基于证据和临床经验做出医疗判断
在线健康社区的医生会基于证据和临床经验做出医疗判断
在线健康社区的医生会遵循职业操守做出精准的医疗判断
在线健康社区的医生会遵循职业操守做出精准的医疗判断
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8.

诊疗价格(PV)

非常不重要不重要一般重要非常重要
在线健康社区医生的诊疗价格是合理的
在线健康社区医生的诊疗价格是合理的
在线健康社区医生的诊疗价格是有价值的
在线健康社区医生的诊疗价格是有价值的
在线健康社区医生的诊疗价格物有所值
在线健康社区医生的诊疗价格物有所值
机体（O）：感知健康有用性、感知便利性的度量
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9.

感知健康有用性（PHU）

非常不重要不重要一般重要非常重要
在在线健康社区中，借助我想咨询的医生的帮助，我能准确了解自己的病情
在在线健康社区中，借助我想咨询的医生的帮助，我能准确了解自己的病情
在在线健康社区中，借助我想咨询的医生的帮助，我能获得有效的治疗建议
在在线健康社区中，借助我想咨询的医生的帮助，我能获得有效的治疗建议
在在线健康社区中，借助我想咨询的医生的帮助，我能获得有效的用药指导
在在线健康社区中，借助我想咨询的医生的帮助，我能获得有效的用药指导
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10.

感知便利性（PC）

非常不重要不重要一般重要非常重要
在在线健康社区里，我不用专程去医院，就能咨询全国各地的医生
在在线健康社区里，我不用专程去医院，就能咨询全国各地的医生
在线问诊帮我节省了大量的时间和交通成本
在线问诊帮我节省了大量的时间和交通成本
在在线健康社区里，我能轻松且快速地找到可以咨询的医生
在在线健康社区里，我能轻松且快速地找到可以咨询的医生
反应（R）：互联网医院在线问诊使用意愿的度量
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11.

互联网医院在线问诊使用意愿（UI）

非常不重要不重要一般重要非常重要
我会选择使用在线健康社区问诊
我会选择使用在线健康社区问诊
未来有需要时，我预计会使用在线健康社区问诊
未来有需要时，我预计会使用在线健康社区问诊
未来有需要时，我会选择现在使用的在线健康社区
未来有需要时，我会选择现在使用的在线健康社区
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12.
该项选B
A
B
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