西安市社区工作者队伍建设调查问卷

  本调查问卷中所指的社区工作者包括社区党组织成员、社区居民委员会成员和专职社区工作者。本问卷采取匿名方式进行（填写预计耗时10-15分钟），所有题目均无对错之分，只需要您根据自身或单位的实际情况选择选项或进行作答，我们将对您的个人信息及回答内容严格保密。

  感谢您对我们工作的大力支持！
第一部分 
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1、您的现任职位是?（以主要职务为准）
A社区正职
B社区副职
C两委委员
D专职工作人员
E 其他
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2、您是否在工作中使用过市面上通用的AI工具（如豆包、DeepSeek等）辅助工作?
A 从未使用
B 偶尔使用
C 有时使用
D 经常使用
E 一直使用
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3、您之前是否接触过处理12345热线工单相关工作?
A 从未接触
B 偶尔接触
C 有时接触
D 经常接触
E 一直接触
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4、您的性别是__?
A 男
B 女
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5、您的年龄是__?
年龄
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6、您的学历是__
A.初中及以下
B.高中或中专
C.大专
D.本科
E.研究生及以上
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7、您在社区的工作年限是__?
工作年限
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8、您的政治面貌是 ?
A.中共党员及预备党员
B.民主党派
C.共青团员
D.群众
E.其他
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9. 您拥有哪种社工职称:
A.初级职称
B. 中级职称
C.高级职称
D.没有职称
E.其他
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10. 您的月收入约为:
A.3000元及以下
B. 3000-3500元
C.3500-4000元
D.4000-4500元
E.4500-5000元
F.5000-5500元
G.5500-6000元
H.6000元以上
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11.仔细阅读以下表述，并针对每项表述选择最符合您情况的选项。
非常不符合比较不符合一般比较符合非常符合
参与有意义的公共服务对我来说非常重要。
参与有意义的公共服务对我来说非常重要。
在日常工作中，我经常感受到社区职工和居民之间是相互支持、相互依赖的。
在日常工作中，我经常感受到社区职工和居民之间是相互支持、相互依赖的。
相比个人成就，我更看重为社区和居民做出的实际贡献。
相比个人成就，我更看重为社区和居民做出的实际贡献。
为了让社区环境变得更好，我愿意在必要时投入更多的时间与精力。
为了让社区环境变得更好，我愿意在必要时投入更多的时间与精力。
为了维护居民应有的正当权益，即使面临压力或不被理解，我也愿意坚持原则。
为了维护居民应有的正当权益，即使面临压力或不被理解，我也愿意坚持原则。
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12.仔细阅读以下表述，并针对每项表述选择最符合您情况的选项。
非常不符合比较不符合一般比较符合非常符合
我在工作中经常感到疲惫不堪。
我在工作中经常感到疲惫不堪。
我在工作中多数时候能保持充沛的精力。
我在工作中多数时候能保持充沛的精力。
我对工作毫无热情，只是机械地完成任务。
我对工作毫无热情，只是机械地完成任务。
我的工作能带给我热情和动力。
我的工作能带给我热情和动力。
工作时我很难集中注意力，总是走神。
工作时我很难集中注意力，总是走神。
工作时我通常沉浸其中，感觉不到时间流逝。
工作时我通常沉浸其中，感觉不到时间流逝。
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13.您正在调解一起复杂的邻里纠纷:楼上楼下因为漏水问题闹了半年，您已经上门调解了四次，每次都谈好了，第二天又反悔。今天双方又在小区里大吵起来，居民打电话请您过去。此时，您最可能会怎么做?
A. 觉得这两个人太烦了，让同事去处理，自己不想再管了。
B. 去现场劝开双方，让他们先冷静，说过两天再处理，然后离开。
C . 打起精神，换个思路，把双方请到社区，一起坐下来彻底谈清楚。
D. 耐着性子再去调解一次，但心里已经不抱希望，走个过场。
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14.参加同学聚会，大家聊起各自的工作。有同学问您:“在社区工作怎么样?是不是天天就是盖章、填表、劝架?”其他同学也好奇地看着您。此时，您的反应更接近以下哪一种?
A. 简单说一句“还行吧，就那样”，然后转移话题。
B. 客观地介绍一下社区工作的内容，不褒不贬。
C. 很热情地分享工作中帮助居民的小故事，说到动情处甚至有点激动。
D . 认真地解释社区工作其实挺有意义，能帮助很多人，举几个例子。
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15.西安市政府正在推进“12345政务服务智能化建设项目”，计划依托AI技术打造政务助手，需要大量来自基层一线的真实案例和办事记录作为训练语料。最近，市上发文鼓励社区工作者贡献工作中遇到的典型诉求、处理过程和解决方案。您所在的社区接到了通知，希望大家积极参与语料建设，但这项工作并非硬性任务，也没有明确的考核要求，全凭自愿。此时，您会怎么做?
A.觉得跟自己没关系，继续忙手头的事，一个字也没写。
B.觉得这事有点意义，把手头印象深的两个案例简单整理一下报上去了。
C.认为这件事很有价值，认真整理多个典型案例并主动和同事分享整理经验。
D.觉得应该支持一下，想着“等有空再说”，最后不了了之。
E.我是愿意做的，但如果我们领导没有明确安排，那就不好去做。
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