8月份晋中二院血液肿瘤科康复科患者对优质护理服务满意度调查表

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1您在门诊就诊时，护士能否主动帮助您办理住院手续并将您护送至病房?
A积极主动
B主动
C有时能
D不能
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2您入院时，门诊护士能否热情接待您?
A热情
B一般
C冷淡
D差
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3您入院时，护士能否为您或家属介绍主管医生和护士
A介绍
B问时介绍
C不介绍
D问也不介绍
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4您入院时，护士能否为您或家属介绍病房环境
A介绍
B问时介绍
C不介绍
D问也不介绍
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5您入院时，护士能否为您或家属介绍医院规章制度
A介绍
B问时介绍
C不介绍
D问也不介绍
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6您知道您的责任护士是谁吗?
A知道
B不太了解
C不知道
D没介绍
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7护士能以亲切和蔼的态度为您进行护理服务吗?
A亲切和蔼
B有时能
C 一般
D生冷
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8住院期间，护士给您更换床单吗?
A脏了就换
B一周一次
C一周以上
D从来不换
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9责任护士是否经常巡视病房，需要时能随叫随到吗?
A常来
B叫时来
C不常来
D叫也不来
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10责任护士是否给您或家属介绍疾病康复保健知识
A介绍
B问时介绍
C不介绍
D问也不介绍
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11责任护士是否给您或家属介绍饮食方面的知识
A介绍
B问时介绍
C不介绍
D问也不介绍
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12责任护士是否给您或家属介绍所用药物方面的知识
A介绍
B问时介绍
C不介绍
D问也不介绍
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13责任护士是否给您或家属介绍检查与治疗方面知识
A介绍
B问时介绍
C不介绍
D问也不介绍
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14责任护士是否给您或家属介绍有关手术方面的知识
A介绍
B问时介绍
C不介绍
D问也不介绍
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15当您有疑问或困难时，责任护士能乐意解答并设法解决吗?
A非常乐意
B乐意
C一般
D差
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16您输液时，护士给您几针扎上?
A一针
B两针
C三针
D三针以上
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17护士为您输液时，如果扎不上，能否向您道歉?
A能
B有时能
C不能
D从来不
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18护士能否经常深入病房与您或家属交流沟通?
A能
B有时能
C一般
D从来不
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19护士能否每天为您整理两次床铺?
A一天两次
B一天一次
C不整理
D乱也不整理
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20护士长能经常深入病房征求您的意见吗?
A经常
B叫时来
C不常来
D不来
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21您最满意的护士是谁?
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22您最不满意的护士是谁?
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